Комп не видит жесткий диск, что это значит, и как справиться с проблемой.

Прежде всего, нужно определиться с тем, что же такое жесткий диск . Жесткий диск (на сленге зовется «винчестер») – это устройство для накопления данных.

Фактически вся информация на компьютере хранится именно на нем (за небольшими исключениями).

Диагностические меры

Есликомпьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе.

Для этого придется подключить к другому компьютеру.

Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше перепоручить мастерам.

Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.

Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами.

То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.

Несколько полезных советов

• Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или
• Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
• Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
• Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно.

Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели.

Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOSне определяет жесткий диск,нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек.

Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки не потребуется.

Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания. Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии , которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой.

Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, аWindows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

Нередко у владельцев компьютера возникают проблемы с распознаванием диска. Этим занимается среда БИОС. Она отвечает за настройку материнской платы и поиск подключенного к ней оборудования. Выделяют несколько основных проблем, почему BIOS не видит жесткий диск:

• Физические повреждения HDD;
• Проблемы соединения с материнской платой;
• Заводские дефекты сборки винчестера;
• Настройки BIOS.

Физические повреждения винчестера

Основная проблема: поврежденные перемычки

Жесткий диск тяжело повредить неумышленно. Если после сборки компьютер или ноутбук перестал видеть HDD, необходимо проверить его на внешние повреждения. В первую очередь нужно изучить его перемычки, так как их поломка наиболее частая проблема, по которой в БИОС не определяется жесткий диск. Перемычки расположены на задней стороне носителя. Проблемы, видные невооруженным взглядом: перемычка может загнуться, надломиться частично или полностью и отпасть, окислиться.

Если винчестер на ноутбуке или компьютере новый, то его необходимо вернуть в магазин для замены. Если же носитель давно используется, то придется его менять.

Если перемычки подверглись процессу окисления, то проблему на компьютере можно решить двумя путями:

1. Аккуратно обработать перемычки специальным раствором, снимающим ржавчину. Приобрести средство можно в специализированном магазине;
2. Зачистить перемычки наждачной бумагой. В этом случае необходимо быть крайне осторожным. Одно неверное движение и жесткий диск придется менять.

Проблема: внешние физические повреждения

При проведении осмотра поверхности нередко можно выявить внешние физические повреждения. Часто встречаются дефекты следующих типов:

• Повреждения чипов на незащищенной плате HDD;
• Дефекты внешнего корпуса;
• Нарушение работы деталей. Например, моторчика.

При обнаружении дефектов необходимо оценить масштаб ущерба. Провести процедуру можно у специалистов или самостоятельно. Если диск пригоден для проведения ремонта, то его следует отдать в сервисный центр. Если нет, то придется приобретать новый.

Проблемы соединения с материнской платой и блоком питания

Проблема: неисправен шлейф SATA

При неправильном соединении HDD-диска с материнской платой могут возникать трудности считывания с него информации на компьютере. После проверки внешних дефектов необходимо протестировать шлейф. Он должен быть целым и плотно прилегать к перемычкам с той и другой стороны. Провода должны быть изолированы.

При выявлении неисправности шлейфа, его необходимо заменить на новый. Если же обнаружено, что шлейф неплотно прилегает, то для решения проблемы его достаточно поправить.

Перебои в работе устройства нередко возникают из-за того, что в одном шлейфе SATA занято несколько разъемов. Важно проверить, сколько портов подключено к одному шлейфу.

Выделить под каждый HDD-диск отдельный шлейф SATA.

Проблема: нехватка электрического питания

Из-за недостаточной мощности блока питания, жесткому диску может не хватать энергии для работы, поэтому он не распознается БИОС. Необходимо проверить качество соединения проводов, ведущих к блоку. Существует также вероятность, что блок питания не справляется с большим количеством устройств.

Если неисправны провода блока питания, их необходимо заменить. Если же блок питания не справляется с большим количеством устройств. Рекомендуется заменить его.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Проблема: отключен функционал поиска винчестера

Часто БИОС компьютера перестает видеть HDD из-за сбоев стандартных настроек. На это есть множество причин: перебои питания, инсталляция нового оборудования на ноут, заражение вирусами операционной системы Windows.

Первым делом при запуске компьютера необходимо зайти в БИОС. В зависимости от материнской платы существуют различные сочетания клавиш для входа, которые на Windows отображаются при запуске. Попав в БИОС, необходимо проверить, подключен ли функционал для обнаружения HDD-диска. Для этого в меню нужно выбрать пункт Integrated Peripherals и найти раздел Onboard IDE Controller, напротив которого расположена надпись: Enabled (включено) или Disabled (выключено).

Если в Onboard IDE Controller стоит отметка Enabled, то проблем с жестким диском. В противном случае меняем статус HDD.

Если данная процедура не помогла и жесткий диск до сих пор не определяется, то необходимо сбросить настройки BIOS до заводских. Для этого выключаем и обесточиваем компьютер или ноутбук. После чего, на материнской плате ищем батарейку круглой формы серебристого цвета.

Перепутать с чем-то батарейку достаточно трудно. Вынимаем ее из компьютера и ждем 20-25 минут. Вставляем батарейку обратно.

Замечание. Не стоит бояться, что при сбросе БИОС к заводским параметрам, настройки драйверов будут сбиты. Они не связаны со средой BIOS.

Заводские дефекты

Проблема: заводской брак, незаметный внешне.

Если все предыдущие способы не помогли, то стоит задуматься о наличии заводских дефектов. В этом случае внешний осмотр, настройка BIOS и проверка шлейфа не дадут результатов. Обычно такие проблемы возникают с только что купленными жесткими дисками. Поэтому необходимо сохранять чек до момента истечения гарантийного срока, чтобы не возникло сложностей с возвратом некачественного товара производителю.

Решение:

Важно покупать винчестеры только в проверенных магазинах с хорошей репутацией. Не рекомендуется приобретать HDD-диски в сомнительных компаниях и у малознакомых частных лиц. Если гарантийный срок истек, то можно сдать диск в специализированные сервисные центры.

При появлении проблем с определением в БИОС жесткого диска нужно быть крайне осторожным и внимательным при выявлении проблемы. Поломку зачастую можно решить самостоятельно, прибегнув к указанной выше инструкции, но если ничего не вышло, то лучшее решение – сервисные центры.

Восстановление с жесткого диска данных – задача нетрудная, если подходить к её решению с определенными знаниями. Но иногда проблема оказывается более серьезной: диск не определяется компьютером, а посему считать с него информацию не представляется возможным. Можно ли с мертвого винчестера восстановить данные, если он не виден в системе? Попробуем ответить на этот непростой вопрос.

Диагностика неполадки

Первым делом необходимо определить, почему жесткий диск не определяется в системе. Причин возникновения подобной неприятной ситуации можно выделить несколько:

• Винчестер выключен в BIOS.
• Некорректно выставлены перемычки (актуально при использовании IDE интерфейса).
• Поврежден шлейф передачи данных или сам накопитель (сгорел, заклинило считывающую головку и т.д.).

Сначала стоит проверить BIOS: если жесткий диск подключен через интерфейс SATA, то необходимо убедиться, что он определяется автоматически. Если винчестер подключен по IDE, то нужно вручную указать его в параметре «Primary IDE Master».

Если вы не можете выполнить эти настройки самостоятельно, попробуйте сбить параметры BIOS до заводского состояния. Сделать это можно двумя способами:

• Вытащить литиевую батарейку из материнской платы и немного подождать.
• Выбрать пункт «Load Setup Defaults» на вкладке «Exit» в БИОСе.

Если в BIOS нет возможности указать жесткий диск (он не определяется даже на базовом уровне), то необходимо проверить его на предмет механического повреждения.

Механическая неисправность

Разберите системный блок и проверьте шлейф передачи данных и кабель питания, которые подключены к жесткому диску. Они должны быть полностью исправны: никакие заломы, перегибы и трещины не допускаются. Если видите какой-то физический недостаток, попробуйте заменить шлейф – иногда это помогает, и жесткий диск затем определяется системой.

Еще одна весьма распространенная проблема – окисление контактов под платой контроллера. Исправить эту неполадку можно своими силами, используя канцелярский ластик и маленькую отвертку.

Если очистка контактов не помогла, то проблема, кроется в самом гермоблоке диска. Вскрывать его самостоятельно не рекомендуется, так как в домашних условиях невозможно создать условия «чистой комнаты», необходимой для устранения неполадок внутри герметичного блока.

Использование рекомендаций по превращению в «чистую комнату» обычной ванной или советы типа «резко ударьте по корпусу диска» применять на своем диске не стоит – после такого воздействия велика вероятность вообще никогда не восстановить информацию, даже в сервисном центре. Если диск сгорел, то починить его самостоятельно тоже не получится.

Восстановление жесткого диска

Если диск не виден в системе, и с него невозможно загрузиться, то попробуйте восстановить его через другой компьютер. Проще говоря, неисправный винчестер можно подключить в качестве второго диска через интерфейс SATA или внешний карман с USB-выходом.

Понятно, что если диск сгорел, то никакие карманы ему уже не помогут – здесь нужно применять более технологичные методы восстановления, недоступные обычным пользователям. В остальных же случаях сломанный винчестер можно обнаружить и проверить с помощью таких утилит, как Victoria HDD, HDD Scan, HDD Regenerator или Norton Disk Doctor.

Первые три программы тестируют поверхность нерабочего диска, отыскивая и, по возможности, исправляя сбойные сектора. Norton Disk Doctor работает с логическими структурами, устраняя выявленные в них неполадки. Универсального инструмента не существует, поэтому иногда приходится применять сразу несколько утилит.

Рассмотрим порядок проверки диска на примере программы HDD Scan:

Внизу появится менеджер сканирования, где есть вкладка «Map». Перейдите на неё – здесь в графическом режиме показывается ход проверки поверхности диска. Нормальные сектора окрашены в оттенки серого цвета, синие сектора – это бэд-блоки, которые невозможно прочитать.

Возвращение утраченной информации

Если HDD Scan говорит, что с диском всё плохо, то нужно как можно быстрее запустить восстановление поврежденных важных данных. Применять можно разные утилиты, мы же посмотрим, как вернуть утраченную информацию и сохранить её в другом месте с помощью программы R-Studio:

После завершения сканирования появится полный список информации, которую можно восстановить. Выделите нужные вам файлы и сохраните их на другом носителе.

easyrecover.ru

Не определяется жёсткий диск – как исправить ситуацию?

Бывает так, что винчестер на компьютере внезапно перестаёт работать. Произойти это может тогда, когда вам жизненно важно получить какой-то файл с накопителя. Как поступить в такой ситуации? Рассмотрим ситуацию детальнее.

Для устранения неполадок следует проверить правильность подключения и настройки оборудования

Поведение

Перед тем, как приступать к ремонту и другим действиям, советуем выяснить, почему ОС не может определить ваш жёсткий диск. Поведение устройства может быть разным:

• прибор не видно в BIOS
• появление непонятных надписей при запуске ОС
• в интерфейсе Windows размер памяти составляет 0 байт
• не загружается ОС
• логический диск не виден.

Как мы можем видеть, факторов множество. Если проблема определена с логикой, то пользователь на каком-то этапе применения ПК начинает получать сообщения при работе с одним из разделов «Диск не отформатирован». Это говорит о том, что система начала определять диск как неразмеченную область. Это известное явление, вредить диску может и вирусная программа, и бэд-блоки. Проблема полностью решаема в первом случае, второй означает то, что с накопителем дела плохи. Однако решить вопрос реально, главное, не делать лишних, импульсивных манипуляций. Не создавайте разделы, не требуется удалять старые, инициализировать что-либо или форматировать.

Если говорить о надписях, то это информация типа «hard disk drive failure», «drivers not found», «disk boot failure» и тому подобное. Все эти фразы означают, что ПК не может распознать прибор. Такие надписи могут возникать и в случае работы с DVD или CD, SSD-накопителями или обычной флешкой.

Понять видно ли диск через BIOS можно, если зайти в эту систему при запуске и изучить меню «Standart CMOS Features».

Диагностика

Прибор не виден по разным причинам. Важно проверять материнскую плату, шлейфы питания, сам прибор и ПО. Чтобы сократить список потенциальных вредителей, необходимо подсоединить прибор к свободному шлейфу и попробовать дееспособность с ними.

Если под рукой оказался другой диск, и вы знаете, что он наверняка рабочий, то воткните его вместо неисправного. Это поможет убедиться, что материнская плата функционирует правильно. Также свой «невидимый» накопитель лучше подсоединить к другому ПК - возможно причина в программной составляющей? Если дело именно в этом, то существует ряд методов, которые помогают вернуть всё на свои места, не пользуясь услугами дорогостоящих специалистов.

Примечание! Если у вас нет опыта в ремонте компьютерных комплектующих, и путём описанных выше манипуляций стало ясно, что проблема в самом программном обеспечении, то несите компьютер в сервис. Они подскажут, реально ли (и насколько дорого) починить прибор. Крайний случай - это забыть об утраченных файлах и приобрести новый жёсткий диск.

Сначала проверьте настройки этой системы. Попасть в BIOS легко, зажмите клавишу Del или F2 в процессе загрузки ОС. На возможный сбой настроек компьютера указывает неправильная системная дата в BIOS. Решить проблему поможет банальный сброс настроек, для этого из материнской платы на несколько минут вынимают батарейку. Перед тем как вернуть компонент назад, подождите полчаса. Смешно, но этого порой хватает, чтобы наладить работоспособность накопителя.

Прибор может также находиться ниже в списке очерёдности. Проверка этого параметра выполняется в разделе «Boot». Убедитесь, что HDD расположен на первой строчке списка приоритетности.

Проблема с питанием

Диск не щёлкает, не трещит, но время от времени появляется и пропадает? В этом случае, вероятно, главной бедой является нехватка питания, об этом может говорить и жужжащий призвук (меняются циклы работы). Наладить функциональность поможет покупка мощного блока питания. Кроме того, можно попытаться отсоединить менее важный компонент.

Неполадки ОС

BIOS «видит» устройство, а Windows - нет? Наладьте совместимость вручную. Для этого выполните такие действия:

Этот способ часто помогает неопытным пользователям вернуть жёсткий диск к жизни.

Часто компонент не работает из-за несовместимости файловой системы. Для адекватной работы подходит NTFS. В «Управление дисками» можно изучить, какой вариант установлен на вашем ПК. Если система другая, то диск лучше переформатировать.

Конфликт оборудования

Если в ПК воткнуты два накопителя одного бренда, то именно это иногда вызывает конфликты. Проверяйте и настраивайте каждый диск отдельно, чтобы избежать подобной ситуации.

Проблема с контактами

Очень банальный фактор - это отсутствие контактов. Исправить дефект поможет переподключение проводов. Снимите крышку, отсоединитесь от питания, выключите и снова воткните кабели в винчестер. Если ничего не изменилось, то воспользуйтесь другой парой проводов. Не забывайте, что прибор может соединяться с платой через два основных разъёма (чёрного и синего цвета). За внешнее чтение отвечает синий разъём, к нему и подключайтесь.

Шина

SATA II (SATA), который нужен для многих современных накопителей, может не поддерживаться старыми операционными системами. Решение простое - переустановить Windows. Если не хотите работать с более свежей ОС, то переустановите старую, внедрив специальные драйвера для требуемых интерфейсов. Разобраться с тем, какие драйвера нужны вашей системе, можно на сайте разработчиков материнской платы. Её тип прописан в свойствах (клик правой кнопкой мыши по «Мой компьютер»).

NastroyVse.ru

Компьютер не видит жесткий диск: в чем причина и как это исправить

С такой ситуацией сталкивались все «продвинутые» пользователи компьютера. Бывает так, что диск категорически отказывается определяться в ОС.

И хорошо, ели только в системе. Для такого поведения диска есть несколько причин. Самая распространенная – наличие «битых» секторов. Но обо всем по порядку.

Компьютер не видит жесткий диск. В чем причина и как это исправить?

Ответ на этот вопрос варьируется в зависимости от того, как не определяется жесткий диск. Если диск определяется при загрузке BIOS и не виден в Windows, то это еще полбеды. Возможно, дело в драйверах.

Или же загрузочный сектор, в котором содержится нужная для подключения информация, находится в поврежденной области. Тогда ОС не видит таблицу разделов и сообщает, что «Диск не отформатирован». С этим можно бороться.

Причем стандартными функциями ОС Windows. Гораздо хуже, если диск не определяется при загрузке компьютера.

В некоторых случаях HDD не определяется в BIOS. Причин тому множество: «глюк» самого BIOS, повреждение HDD, неисправность проводов, неправильное положение перемычки и т.д. Вернуть работоспособность винчестера можно.

Но иногда приходится озаботиться покупкой нового носителя информации. Что делать, чтобы заставить компьютер увидеть жесткий диск?

Если диск не определяется в BIOS

Первоочередной задачей в таком случае является определение причины неисправности. Здесь не все так просто. Если диск не виден и в BIOS, то это уже совсем караул, ибо причины могут быть разными. И хорошо, если это не загрузочный диск с установленной ОС.

Если жесткий диск не желает определяться в BIOS, попробуйте следующие пути решения проблемы:

1. Сбросить настройки BIOS на стандартные по умолчанию. Бывает такое, что базовая система ввода-вывода иногда «глючит». После сброса настроек все должно заработать нормально.
2. В настройках BIOS, относящихся к жесткому диску, выключить режим AHCI. Иногда диск не хочет определяться из-за включения этой опции.
3. Попробуйте обновить BIOS. Иногда в новых версиях прошивки исправляются «баги» и «глюки» предыдущих версий. Возможно, что после обновления все заработает.
4. Проверить шлейфы соединения путем подключения других. Со временем провода подключения HDD к материнской плате выходят из строя. Проверьте их работоспособность, заменив провода.
5. Проверка перемычек. Если к компьютеру подключены два HDD, и обе их перемычки стоят в положении «Master», один из них определяться не будет. Нужно поменять положение перемычки путем подбора.
6. Последний вариант. Подключите HDD к другому компьютеру. Если диск и там не будет определяться, значит самое время сдавать его в утиль.

Если вышеперечисленные способы не помогли, значит с диском все очень плохо. И здесь встает дилемма: восстанавливать данные или ремонтировать диск. Это не одно и то же. При восстановлении данных диск не ремонтируется, а просто выкидывается.

При ремонте диска данные исчезают. Учитывая стоимость современных HDD, в ремонте нет никакого смысла. Да и нет гарантий, что после ремонта он прослужит долго. А вот данные восстановить можно. И перенести их на новый HDD. Но это уже самый плохой сценарий.

Если диск не определяется в Windows

Предположим, что BIOS определяет жесткий диск. А вот ОС Windows категорически отказывается его видеть. Что делать в таком случае? Система может не видеть HDD по нескольким причинам.

Самые распространенные из них: наличие «битых» секторов и проблемы с драйверами. В первом случае мы мало что можем сделать. А вот во втором можно попытаться переустановить драйверы.

Если система встречает нас сообщением «Диск не отформатирован», то это – знак того, что был поврежден загрузочный сектор. В результате чего ОС не в силах считать информацию, потребную для подключения данного диска. Есть решение этой проблемы. Идем в меню «Пуск», пункт «Выполнить» и вводим сочетание «cmd».

Открывается командная строка. В ней вводим команду «chkdsk буква диска: /F /R». Эта команда запускает проверку диска. Ключ «F» - автоматическое исправление ошибок, ключ «R» - восстановление данных. Процесс может занять продолжительное время.

В зависимости от объема и степени захламления диска. 99 шансов из ста, что после данной процедуры ОС увидит жесткий диск.

Если дело в драйверах, то нам нужно переустановить их. Для этого идем в «Диспетчер устройств», ищем обозначение HDD и нажимаем кнопку «Удалить драйвер». После этого компьютер нужно перезагрузить.

После перезагрузки система сама попытается установить драйвер для неизвестного устройства. В большинстве случаев этого достаточно. Но если этого не произошло, идем в «Диспетчер устройств», жмем на иконку с нужным нам устройством и выбираем пункт «Обновить драйверы». ОС сама найдет подходящий драйвер и установит его.

После этого перезагружаем компьютер и радуемся определившемуся жесткому диску.

Если ничего не помогает

Если вышеперечисленные способы не дали никакого результата, значит HDD «умер». Остается только одно – попытаться восстановить данные. Можно заняться этим делом самому, но лучше доверить профессионалам.

Если вы решили восстановить данные своими силами, то есть несколько хороших программ, которые могут вам помочь. Однако все они хороши только в том случае, если жесткий диск определяется хотя бы в BIOS.

Recuva – пожалуй, самая известная программа для восстановления данных. Она умеет восстанавливать практически любые типы файлов. Положительным качеством утилиты является то, что она совершенно бесплатна.

Однако процент восстанавливаемой информации не так уж и высок. Зато приложение полностью на русском языке и имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. Управлять сим продуктом легко.

R-Studio – самая «крутая» утилита для восстановления данных. Этот монстр восстановит все без лишних вопросов. Он умеет вытаскивать данные с диска даже после его форматирования.

Гибкие настройки программы позволяют регулировать процесс восстановления в зависимости от типа файлов. У программы есть только один минус – за ее использование придется заплатить. Ибо незарегистрированная версия не может восстанавливать большие объемы данных.

Однако есть смысл потратиться на полную версию, дабы в дальнейшем оградить себя от угрозы утраты всех необходимых файлов.

Seagate File Recovery – мощнейшая программа. Найдет и восстановит все, что можно даже на неопределяемом HDD. Утилита нетребовательна к системным ресурсам и бесплатна. Но есть один существенный недостаток.

Приложение работает исключительно с жесткими дисками от компании Seagate. HDD других производителей утилита вообще не замечает. Если учесть, что большинство пользователей использует жесткие диски именно от этого производителя, то появление сей утилиты в этом списке вполне оправданно.

Data Rescue PC – отличнейший инструмент, предназначенный для работы с дисками вне операционной системы. Программа загружается в виде Live CD и умеет работать даже с сильно поврежденными дисками.

Эта утилита способна восстановить все. Особенно она будет полезна в тех случаях, когда поврежден именно системный диск и ОС никак не хочет загружаться.

Несмотря на все профессиональные «плюшки» и режим Live CD, утилита имеет приятный и интуитивно понятный интерфейс. Программа совершенно бесплатна и не требует активации.

С помощью всех этих программ можно попытаться вытащить хоть какую-нибудь информацию из поврежденного жесткого диска. Если они не помогут, значит нужно обращаться к профессионалам.

Стоить такое обращение будет немало, так что стоит задуматься, действительно ли информация, хранящаяся на поврежденном HDD так нужна. Быть может, лучшим решением будет просто покупка нового жесткого диска.

Заключение

Благодаря этой мини инструкции на тему «Компьютер не видит жесткий диск. В чем причина и как это исправить?» многие пользователи могут сэкономить время, деньги и нервы. Если обобщить все то, что написано выше, можно сказать, что в большинстве случаев неприятности с жестким диском обратимы.

Даже если он поврежден, есть способы вытащить из него информацию. С помощью специализированных программ этого можно легко добиться. А чтобы таких неприятных ситуаций не возникало – почаще пользуйтесь системной опцией «Проверка диска». Проверка и исправление ошибок поможет поддержать ваш HDD в добром здравии.

vacenko.ru

Не определяется жесткий диск: инструкция по решению проблемы

Если не определяется жесткий диск и это тот накопитель, на котором расположена используемая для загрузки операционная система, тогда BIOS начнет показывать уведомления, что он не установлен и произвести запуск Windows невозможно.

Итог – Windows не заработает. Однако, войти в настройки Биоса все еще возможно, поскольку BIOS находится не на винчестере, а является частью материнской платы. Биос загружается? Уже легче. Войдите в настройки CMOS и посмотрите, включен ли ненайденный привод.

Если проблема возникала без видимой причины, можно предположить неисправность либо самого устройства, либо сбой в установках BIOS. Теперь можно вскрыть системный блок и осмотреть сам привод. Возможно, просто отошли контакты в соединителях. Если на вид все нормально, все-таки можно попробовать отключить и заново подсоединить шлейф данных и питания.

Проблемы с жестким диском

Поскольку винчестер представляет собой механическое устройство, его неисправность достаточно частое явление. На проблему с самим блоком могут указывать странные звуки в процессе его работы или же их полное отсутствие.

1. Если он не крутится и его корпус не вибрирует – либо перестало поступать питание или сломался сам винчестер. Проще всего проверить исправность его заменой на аналогичный.
2. Если новый привод обнаружился – тогда винчестер точно вышел из строя.

Стоит ли ремонтировать эти устройства? Стоимость ремонта может даже превысить цену нового. Скорее всего, его ремонтировать не нужно, а вот если на нем хранились важные документы, можно попробовать все эти данные восстановить в сервисном центре.

Может быть и так, что у накопителя повреждены сектора, логические разделы, появились битые блоки данных. Это могло быть следствием того, что компьютер заразился вирусом. Такие устройства следует сразу менять, иначе неисправности могут продолжиться на материнской палате и центральном процессоре.

Если недавно устанавливался дополнительный привод

При подключении нового оборудования необходимо правильно задать приоритеты подключения. Какой винчестер должен рассматриваться Биосом как главный, а какой как вспомогательный. Установка приоритетов производится правильным размещением перемычек на задней стороне самих устройств.

Как правило, мастер-привод необходимо подключать к крайнему разъему шлейфа, а вспомогательный к промежуточном. Неправленое подсоединение тоже может послужить причиной того, что не определяется жесткий диск. Как именно правильно вставлять перемычки – схема находится на верхней части корпуса винчестера. Для разных марок устройств схема подключения разная.

Сбились настройки Биоса

Почему бы установки BIOS могли измениться? Возможно произошло вирусное заражение. Если появились и другие неполадки в Биосе, попадание в систему вируса довольно вероятно.

Чтобы сбросить установки Биоса по умолчанию, нужно найти на материнской плате маленькую батарейку и на несколько секунд ее вынуть, а потом поставить на место. После этого новый сеанс работы на компьютере начнется с попыток обнаружения подключенных устройств Биосом. Если дело было именно в настройках - привод должен определиться.

Проблемы с блоком питания

Если в компьютер были уставлены новые модули, то старый блок питания может не осиливать возросшее энергопотребление. На винчестер подается мало тока, вот он и не вращается. А раз не крутится – то его как бы и не существует. Проверяется проблема с блоком питанием установкой более мощного источника. Или так, если нечем заменять – отключить вновь добавленные блоки и посмотреть, будет ли восстановлена работоспособность компьютера. Если все снова заработало – нужно искать более мощный источник питания.

Винчестер не обнаружен на уровне диспетчера устройств

Если Биос его все же обнаруживает, а загрузка Windows происходит с другого накопителя, можно проверить, имеется ли искомый привод в Диспетчере устройств. Причиной проблемы могут послужить ранее созданные виртуальные накопители. Система переключилась на их опознавание, а физические устройства были отключены за ненадобностью.

Такая неприятность иногда возникает при использовании на компьютере специального программного обеспечения для управления, записи, создания виртуальных машин. Управление и настройки таких программ достаточно сложные и легко можно совершить какие-то ошибочные действия.

Иногда проблема заходит глубоко в реестр и тогда даже удаление виртуальных устройств и самой программы не помогает. Что делать? Как разумное решение можно рассмотреть вариант форматирования и повторной установки операционной системы. Так можно заодно и от вирусов избиваться. А обновленная OS Windows всегда работает быстрее и лучше, чем давно стоявшая.

Не обнаруживается внешний накопитель

Внешние устройства с огромными объемами памяти всё больше входят в обиход пользователей ПК. Почему внешний накопитель не найдет компьютером? Проще всего убедиться в исправности подключением его к другому компьютеру. Если и там не будет работать – неисправность в самом жестком диске или же нарушения в кабелях питания и данных.

Разъемы кабелей необходимо внимательно осмотреть и убедиться, что штекеры плотно сидят в портах. Плохой контакт по цепям вполне приведет отсутствию диска и в Биосе и в системе.

Если внешний диск имеет отдельный кабель для подключения питания – необходимо проверить, а подключен ли он. Измерить напряжение на контакторе. Если энергии мало, то диск тоже не будет работать нормально.

feetch.com

Восстановление утерянных данных с жесткого диска

Многие из пользователей компьютерной техники сталкивались (да и будут сталкиваться) с тем, что им может понадобиться восстановление данных с жесткого диска. Достаточно представить ситуацию, когда пользователь работает на компьютере и пытается получить доступ к документам или каким-то важным файлам, сохраненным на жестком диске, но, к своему удивлению, обнаруживает, что нужные данные не открываются.

Такая ситуация может сложиться в результате поломки HDD. Причин сбоя в работе накопителя может быть множество, и чтобы решить вопрос можно ли восстановить удаленные данные и как это сделать, придется немного постараться. Сразу скажу, что не нужно паниковать раньше времени, ведь многие проблемы решаются самостоятельно. Есть несколько способов восстановления данных, которые можно попробовать выполнить самому, прежде чем обращаться к мастерам.

3 причины стирания информации

Потеря информации может быть связана с целым рядом факторов, но 3 из них считаются наиболее распространенными.

• Во-первых, иногда пользователь случайно удаляет важную папку, очищает корзину или даже форматирует по ошибке жесткий диск.
• Во-вторых, проблема может быть связана с программным обеспечением. В таком случае файлы можно попробовать восстановить каким-либо способом.
• В-третьих, причина потери данных может быть связана с возникшей проблемой с самим жестким диском. Учитывая сложность современных дисков, не удивительно, что где-то что-то может пойти не так. Если HDD страдает от какой-то разновидности системной или аппаратной ошибки, то обычный пользователь вряд ли решит проблему самостоятельно. В таком случае лучше всего обратиться в специальный сервис, где осуществляют восстановление файлов с диска. Тем не менее, есть определенный ряд ошибок, которые можно попытаться решить самостоятельно.

Восстановление данных с помощью специальных программ

Теперь разберем, как восстановить данные с жесткого диска при помощи различного ПО и утилит. При потере данных нужно действовать как можно быстрее. Если накопитель подключен к работающей системе, то с каждой секундой шансы на его восстановление уменьшаются.

Операционная система постоянно записывает и считывает данные с жесткого диска независимо от того, работает пользователь за компьютером или нет. Обычно удаленная директория воспринимается системой как свободное пространство, из-за чего она может перезаписать эту область, уменьшая шансы на восстановление информации.

Порядок действий

Необходимо завершить работу компьютера, к которому подключен поврежденный диск. После этого архив файлов окажется в безопасности от перезаписи, благодаря чему его можно будет клонировать и попытаться восстановить данные с точной копии. Существует несколько способов клонирования. Затем нужно будет использовать программы для восстановления информации. Для этой цели было разработано множество различных приложений и некоторые из них распространяются бесплатно.

Recuva - это хорошая программа для восстановления удаленных файлов, которая не требует вложений. Программа для восстановления файлов с внешнего жесткого диска, получившая название Zero Assumption Recovery, подойдет тем, кто готов потратить деньги на хорошее приложение.

Восстановление данных при аппаратных сбоях

Как восстановить удаленные файлы с жесткого диска? Поиск оставшейся информации с помощью программного обеспечения - это очень удобно. Но что делать, если стертый диск даже не обнаруживается операционной системой? Иногда бывает и так, что компьютер видит папки и файлы, но зависает при попытке получить доступ к ним. В худшем случае диск может оказаться полностью выведенным из строя, в результате чего он даже не будет раскручиваться. Необходимо изучить основные компоненты привода и попытаться понять, какие из его узлов могли сломаться. Разные поломки могут сопровождаться разными симптомами:

PCB - это микросхема, которая прикрепляется к нижней части диска (обычно она зеленого цвета). Здесь находится главный контроллер (эквивалент процессора на материнской плате) наряду с другими электронными элементами. Этот интерфейс конвертирует бинарный код в информацию, которую способен понять компьютер.

Platter - это одна или несколько тонких круглых пластин. На обычных потребительских HDD они вращаются вокруг своей оси со скоростью от 5900 до 7200 об/мин. Это именно тот элемент, на котором хранятся данные. Он изготавливается из стекла или различных сплавов и покрывается магнитным слоем, благодаря чему может хранить до 4 Тб информации.

Head Assembly - это специальные головки для чтения и записи данных. Интересно, что в процессе своей работы они не контактируют с поверхностью пластины. Эти головки располагаются немного выше поверхности диска. Как правило, каждая пластина имеет 2 таких устройства. Большой HDD с 3 пластинами оснащается 6 головками. Такие устройства могут выйти из строя в результате удара или сильной встряски. В результате они перестают парить над пластинами и вступают с ними в непосредственный физический контакт, из-за чего информация на жестком диске начинает стираться со скоростью в несколько тысяч оборотов в минуту.

Firmware - это встроенное в HDD программное обеспечение, которое представляет собой операционную мини-систему, обеспечивающую доступ к хранилищу данных. Большая часть этой прошивки хранится на пластинах. Сравнительно небольшую долю получает микросхема, которая необходима для запуска привода. Прошивка может дать сбой, в результате чего данные станут недоступными.

К сожалению, прошивки для жесткого диска не похожи на аналоги для смартфонов и планшетов, так что их нельзя обновить или откатить до предыдущей версии. Каждая модель HDD имеет свои собственные уникальные модули и параметры. Программисты иногда шутят, что у каждого жесткого диска сложный характер.

Что делать, если диск не вращается

Как восстановить информацию с жесткого диска, если он не вращается. Это именно тот случай, когда у пользователя есть неплохие шансы на восстановление удаленных файлов. Но в таком случае понадобятся определенные усилия и запас времени. Если диск не издает никаких звуков при подключении к электропитанию, то с вероятностью 99 % проблема заключается в РСВ. Для старых моделей накопителей можно было найти подходящую микросхему от другого привода, чтобы произвести замену. На новых дисках технологии и архитектуры изменились. Теперь каждый HDD содержит уникальный микрокод. В современных условиях замена РСВ почти не имеет шансов на успех и может быть опасной для сохранившихся данных.

Существуют 2 возможные причины отказа микросхемы: диод TVS (предохранитель) вышел из строя из-за короткого замыкания, или пострадал какой-то другой жизненно важный компонент. Платы на приводах часто имеют 2 TVS, которые защищают накопитель от перепадов напряжения. Обычно 1 из них рассчитан на 5 В, а 2 - на 12 В. Если пользователь случайно подключил неправильный адаптер питания к жесткому диску, или произошел скачок напряжения, то диод может выйти из строя. Если в результате короткого замыкания пострадал только TVS, а остальные компоненты микросхемы в полном порядке, то удаления диода будет достаточно, чтобы восстановить работоспособность HDD.

Состояние диода можно проверить с помощью мультиметра. Если прибор показывает 0 Ом или что-то около того, значит, TVS действительно замкнуло. Поломка диодов может сопровождаться заметным запахом гари и визуальными изменениями, похожими на ожоги. Нужно иметь в виду, что после удаления диода привод останется беззащитным, так что источник питания должен быть бесперебойным и надежным.

Если TVS не пахнут горелым и показывают правильные цифры при измерении, то проблема заключается в самой PCB. В таком случае требуется замена микросхемы. На большинстве микросхем имеется 8-контактный чип ROM, который содержит уникальное встроенное программное обеспечение, необходимое для запуска привода. Замена сработает лишь в том случае, если элемент будет перенесен со старой PCB на новую. Некоторые жесткие диски (особенно Western Digitals) не располагают таким 8-контактным чипом. Вместо этого прошивка хранится в главном контроллере, который практически невозможно отсоединить.

Если вы хотите заменить микросхему, то она должна быть подходящей. Можно найти специалистов, которые занимаются подобными операциями. Некоторые из них даже предлагают замену ROM, избавляя пользователя от хлопот, связанных с паяльником. Если РСВ - это единственный поврежденный компонент, а все остальные элементы в порядке, то после замены диск должен снова заработать. Еще один элемент микросхемы, который нужно проверить - это контакты. Со временем они могут подвергаться коррозии, но легко очищаются с помощью резинки.

Что делать, если диск издает щелчки или зависает

Как восстановить файлы с жесткого диска? Странные звуки - это серьезная проблема, связанная с головками для чтения и записи. Если эти устройства ломаются, то они начинают портить и пластины с информацией. В любом случае это работа, которая по силам только профессионалам. Привод необходимо вскрыть в специальной лаборатории и заменить поврежденную головку, чтобы добраться до удаленных данных. Если диск издает щелчки, то лучше выключить его и оставить в покое, чтобы в дальнейшем отправить в специальную компанию, занимающуюся восстановлением накопителей. Не рекомендуется включать HDD с такой поломкой, поскольку его состояние может еще больше ухудшиться.

Как восстановить файлы на жестком диске? Зависание означает, что диск начал размагничиваться. На нем появляется большое количество «плохих» секторов, которые привод безуспешно пытается прочитать, из-за чего в итоге зависает. Обычно такая проблема возникает с течением времени, и она может быть решена только с помощью профессионального оборудования для восстановления данных, получившего название «Hard Imager». Если обследовать жесткий диск с помощью технологии SMART, то можно будет заметить большое количество перераспределенных секторов для подтверждения своих подозрений. Можно сохранить результаты сканирования и отправить их экспертам, которые будут заниматься восстановлением.

Если вы все-таки хотите провести эту операцию самостоятельно, при этом рискуя усугубить проблему и уничтожить оставшиеся данные, то можно попытаться использовать Hard Imager самостоятельно. Но при этом нужно учитывать, что такое программное обеспечение работает через BIOS. Альтернативный вариант - это бесплатное приложение «dd_rescue», которое работает в среде Linux. Оно может пропустить на внешнем диске все плохие секторы и сохранить оставшуюся информацию.

Что делать, если диск издает звуковой сигнал при включении

Звук, похожий на писк, означает, что HDD пытается раскрутиться, но не может этого сделать. Проблема может быть вызвана только серьезными механическими повреждениями. Наиболее распространенная возможная причина - это явление, получившее название «stiction» (клейкость). Когда диск не используется, то его головки могут располагаться в центре или на краю. Как уже упоминалось выше, эти устройства не касаются пластин, а парят над ними. Иногда головка может занимать неправильную позицию, из-за чего диск перестает вращаться. Из-за чрезвычайно гладкой поверхности пластин и головок они могут буквально прилипать друг к другу. Диск нужно открыть в лаборатории, где неисправные элементы должны быть заменены новыми.

Другой причиной может быть поломка двигателя - механизма, который раскручивает пластины с информацией. Его может заклинить, если жесткий диск получил удар. Такая поломка встречается довольно редко, если не считать диски фирмы Seagate, у которых двигатель чрезвычайно хрупкий. Есть 2 пути решения этой проблемы, но в обоих случаях понадобится вмешательство профессионалов. Можно заменить двигатель, или же наоборот - снять пластины вместе с головками и установить их на другом механизме.

Что делать, если жесткий диск не определяется

Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Несколько лет назад была широко распространена данная ошибка, связанная с продукцией компании Seagate. Многие диски с версией прошивки SD15 страдали от внутренних системных сбоев. Эта ошибка вызвала большое количество случаев поломки жесткого диска. В те времена подобные сбои можно было устранить самостоятельно, но современные HDD, как правило, требуют вмешательства профессионалов.

Подводим итог

Итак, в некоторых случаях может понадобиться программа для восстановления данных. Иногда потеря информации может быть связана с тем, что пользователь ее случайно удалил. Если диск вообще не подает никаких признаков жизни, то проблема заключается в микросхеме PCB. В случае, когда привод издает необычные звуки и в целом ведет себя странно, нужно передать его профессионалам, которые осуществят восстановление информации на жестком диске. Любые попытки самостоятельного поиска пропавшей информации являются рискованными. Если восстанавливаемый диск действительно хранил жизненно важные данные, то лучше потратить определенную сумму денег и отдать HDD в восстанавливающий сервис.

Comments powered by HyperComments

Проблема, в которой компьютер не видит жесткий диск, является довольно распространенной. Это случается с новыми или уже бывшими в использовании встроенными и внешними HDD. Перед попыткой устранить неполадку, следует разобраться в причинах появления проблемы. Зачастую пользователи могут самостоятельно исправить сложности, которые связаны с жесткими дисками. Для этого необходимо использовать инструкции и действовать аккуратно.

Существуют определенные причины, почему не определяется жесткий диск. Подобная проблема может касаться не только впервые подключенного диска к компьютеру. Основной винчестер может перестать работать, а загрузка ОС будет невозможной. Выделяют следующие причины поломки:

1. Первое подключение нового HDD.
2. Физическая поломка винчестера.
3. Слабая система охлаждения или блок питания.
4. Сбой в BIOS или его неправильная настройка.
5. Проблемы с проводами или шлейфом.

Если у пользователя мало опыта, то при диагностике и решении проблемы могут быть сложности, особенно, если macbook не видит жесткий диск.

Первое подключение диска

Когда пользователь осуществляет первое подключение или внешнего винчестера, то система не видит жесткий диск. Искомый винчестер не будет отображаться в списке локальных дисков, но физически он будет полностью рабочим. Исправляется проблема довольно легким способом:

1. Нажать «Win+R», а в открывшемся поле ввести «compmgmt.msc» и подтвердить «ОК».
2. В левой колонке нового окна требуется выбрать пункт «Управление дисками».
3. В средней колонке будут отображены все винчестеры, подключенные к компьютеру. Среди них будет и проблемный. В данном случае комп не видит жесткий из-за неправильно назначенной буквы.
4. Теперь находим не отображаемый диск. По нему щелкаем правой кнопкой. В консоли выбрать «Изменить букву диска…».
5. Откроется окно, где следует выбрать «Изменить».
6. Появится окно, где в выпадающем списке можно указать желаемую букву. Для подтверждения действия нажимается «ОК».

Неверный формат

Если у диска отсутствует пункт « …», то это может быть связано с несоответствием в файловой системе. Здесь windows 10 не видит жесткий диск, а для решения проблемы необходимо его переформатировать в NTFS.

После переформатирования винчестер станет доступным. Подобный способ подойдет для такого жесткого диска, на котором не содержится информации или данные на нем не имеют важности. Все файлы с такого винчестера будут удалены.

Инструкция:

1. Повторение 1 и 2 шага из вышеописанной инструкции.
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по HDD и выбрать «Форматировать».
3. В новом окне выбрать NTFS файловую систему и подтвердить «ОК».
4. После процесса форматирования диск будет отображаться.

Инициализация винчестера

Одной из причин, почему компьютер не видит жесткий диск при первом включении, является отсутствие процесса . Это относится к совершенно новым и еще неиспользованным HDD. Данный процесс осуществляется вручную:

1. Повторение 1 и 2 шага из вышеприведенной инструкции.
2. Выбор необходимого диска. Щелчок правой кнопкой по нему и выбор раздела «Инициализировать диск».
3. Выделить новый диск, затем выбрать GBT или MBR стиль. Для жестких дисков оптимальным вариантом будет MBR. Затем подтвердить нажатием на «ОК».
4. Совершение щелчка правой кнопкой мыши по инициализированному диску. Затем выбирается раздел «Создать простой том».
5. Произойдет открытие мастера создания простого тома. Нужно нажать «Далее».
6. Следующим шагом будет указание необходимого размера тома. По умолчанию выбран максимальный размер в простом томе, данную цифру не рекомендуется изменять. Нажимаем «Далее».
7. В следующем окне указываем букву винчестера и щелкаем по «Далее».
8. Затем выбирается «Форматировать этот том:», а в поле файловой системы нужно указать NTFS. Остальные поля не следует изменить. Нажимаем «Далее».
9. В завершающем окне мастер покажет все параметры, которые выбрал пользователь. Если все правильно, то следует щелкнуть по «Готово».

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то после процесса инициализации он будет готов к работе.

Шлейф и контакты

Во время подключения внутреннего и внешнего винчестера, следует проявлять особую внимательность. Возможно, что компьютер не видит второй жесткий диск из-за поврежденного провода. Если отсутствуют видимые причины, по которым компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то необходимо взять такой же провод с аналогичными разъемами, а затем подключить винчестер к компьютеру.

Во внутренних жестких дисках также может быть подобная проблема. Кабели выходят из строя, а для работы винчестера требуется произвести их замену.

Пользователь может неправильно подключить жесткий диск внутри системного блока из-за недостаточного опыта или невнимательности. Необходимо проверить подсоединение и убедиться, что контакты не будут отходить.

Настройки BIOS

Системный диск невидим для компьютера

В случае если hdd не определяется, важно определить приоритетность загрузки. В BIOS может быть выставлена неправильная приоритетность загрузочных устройств. Зачастую это происходит после изменения настроек для начала загрузки с флешки. Затем во время попытки загрузить ПК обычным способом появляются сообщения, связанные с «hard disk» или «boot disk».

Пользователю нужно установить винчестер на первое место в BIOS настройках:

1. Во время загрузки компьютера следует нажимать F2 или Del, чтобы открылся BIOS.
2. В зависимости от разновидности BIOS, меню в интерфейсе может отличаться. Следует найти раздел Boot, а для управления необходимо применять стрелки.
3. В списке загрузочных устройств на первое место необходимо поставить искомый винчестер.
4. Нажимаем F10 для сохранения настройке и выхода. Затем компьютер будет загружаться с указанного устройства.

Распространенной причиной, по которой компьютер или ноутбук не видит новый жесткий диск, является несовместимый с IDE режим работы:

1. Для его замены нужно зайти по вышеуказанному способу в BIOS.
2. Далее заходим в Advanced и находим настройку SATA.
3. В списке выбираем IDE или Native IDE. Затем нажимаем F10 и подтверждаем изменения.

Теперь необходимо проверить видимость жесткого диска системой.

BIOS не видит жесткий диск

Если даже в BIOS не определяется винчестер, то проблема заключается в настройках или их сбое. Неправильные настройки могут появиться из-за действий пользователя, а сбои случаются по самым различным причинам. Про сбой может свидетельствовать неточная системная дата. Давайте рассмотрим, как сделать жесткий диск видимым путем возврата к заводским настройкам:

1. Обесточивание ПК.
2. Поиска джампера Clear CMOS на системной плате.
3. Изменение перемычки с 1 и 2 контакта на 2 и 3.
4. Через 20 – 30 секунд следует вернуть исходное положение, а настройки BIOS обнуляться.

Недостаток охлаждения или питания

При поиске причин, почему компьютер не видит новый жесткий диск или уже бывший в использовании, следует прислушаться к звукам системного блока. При жужжащих звуках смены циклов блок питания является слабым для системы. Требуется его заменить на более мощный, или отключить второстепенные устройства.

При недостаточном охлаждении винчестер перегревается и перестает определяться системой. Проблема решается путем приобретения более мощной системы охлаждения.

Физическая поломка

Винчестер может выйти из строя из-за удара, падения, встряски и др. Если описанные выше способы не помогли, то необходимо присоединить HDD к другому ПК. Если он определится, то ошибки программного уровня, а их исправляют в сервисных центрах.

Мы изучили основные причины, по которым винчестер не запускается. Подобные проблемы быстро решаются в зависимости от конфигурации и конкретных ситуаций.

Вопрос от пользователя...

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук - удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку - то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?

На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.

Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти - довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости". Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.

Проблема с железом // можно определить по внешним признакам

Первое, с чего хочу начать эту статью - это с "внешних признаков" , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:

В помощь!

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности -

К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам - он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. - при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) - в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко...

Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):

1. нажать кнопки Win+R ;
2. ввести команду diskmgmt.msc ;
3. нажать Enter (см. скрин ниже).

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами) , щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску..." (как на скрине ниже).

После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже) .

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям -

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" - то это значит, что диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый - то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск - в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту "Создать простой том" (см. скрин ниже) .

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

В помощь!

Как отформатировать жесткий диск: способы -

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован , и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) - может произойти из-за:

• неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
• могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
• при заражении некоторыми типами вирусов;
• при неисправности железки.

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. :

1. нажмите сочетание кнопок Win+R ;
2. в строку открыть введите cmd нажмите Enter .

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где "e: " - это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в "Мой компьютер", кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже).

Пару слов про телевизор

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) - при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.

Но при подключении диска к компьютеру - тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS - все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется) .

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками - я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Маленькая ремарка...

Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего...).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен - то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств . Для этого:

1. нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
2. в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).

В помощь!

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов -

В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства" . Далее обратите внимание на то:

• Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
• Проверьте так же вкладку "Другие устройства" - в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
• Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть - значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:

Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит - попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве - диск будет работать как положено.

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

PS

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

1. попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
2. проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции: .

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина) !