Как сделать детализацию вызовов мтс. Как сделать детализацию на мтс. Вопросы от абонентов

Все обладатели номеров сотового телефона с начальными цифрами 999, 987-989, 980-986, 920-979, 901-919, 991, или имеющие прямые номера, начинающиеся на 471 - 495, 486, становятся участниками огромного сообщества МТС (Мобильные Теле Системы). Это сообщество постоянно совершенствуется и увеличивает опции для своих абонентов.

Каждый клиент может воспользоваться целым рядом опций, облегчающих ему общение по телефону:

  • Поиск другого МТС-абонента;
  • Проверка состояния счета;
  • Перевод средств на счет;
  • Возможность автоматической оплаты за связь;
  • Подбор наиболее выгодного тарифа;
  • МТС-бонус и многое другое.

Это, конечно же, не полный перечень услуг, которые предоставляются абонентам в пользование. Чтобы настраивать все эти услуги и управлять ими, МТС своим участникам создал на своем сайте в Интернете интерфейсы для каждого под названием « ». Войти в кабинет можно только с основного сайта компании.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Пользоваться всеми опциями кабинета можно после несложной регистрации. Для этого достаточно знаний начинающего пользователя интернета, который научился включать компьютер и пользоваться мышкой. Нужно только во время регистрации держать свой телефон под рукой, чтобы получить пароль и логин для входа в кабинет. Они придут в поступившем на телефон СМС после авторизации на сайте mts.ru. После ввода их на сайте произойдет вход в кабинет и абоненту откроется возможность управлять всеми опциями онлайн.
Личный кабинет

Зайдя в личный кабинет МТС абонент становится обладателем целого пакета сервисов, куда входят:

  • Интернет-помощник;
  • МТС поиск;
  • GOOD’OK;
  • Вторая память;
  • МТС бонус;
  • Легкий платеж;
  • Портал MMS;
  • Мои подписки;
  • Автоплатежи;
  • Голосовая почта;
  • SMS Pro;
  • Черный список;
  • МТС онлайн;
  • Антиспам.

Из приведенного списка легко видеть, что абонент может полностью управлять своим абонентским номером. Это и контроль расхода средств, и проверка состояния счета, и пополнение счета, и перевод средств, и плата за коммунальные услуги. Чтобы иметь доступ к кабинету вдали от компьютера, есть возможность установить на телефон виджет «Личный кабинет». Нужно лишь записать в Кабинете модель своего телефона.

Как получить детализацию звонков в личном кабинете МТС

Интернет-помощник поможет абоненту совершенно бесплатно следить за состоянием счета, контролировать все списания с него, иметь информацию об учитываем интернет-трафике. Заказ детализации звонков производится в меню интернет-помощника по следующему пути: Меню – Счет – Контроль расходов – Детализация разговоров .

После заказа этой опции абонент будет регулярно получать детальную информацию о входящих и исходящих звонках, всех сообщениях MMS и SMS, количестве потребляемых мегабайтов интернета. При этом ему будет известны дата, время, стоимость каждого действия и конкретные номера телефонов.

Оговоренный срок предоставления информации – на протяжении 3 дней. На самом деле эта информация появляется за 5 минут. Данные поступают абоненту в виде файла. Его можно изучить на экране компьютера в браузере или распечатать. Если в заказе оговорено получение информации по электронной почте, детализацию можно посмотреть при помощи программы Adobe Reader, предварительно загруженной из интернета.

Детализация звонков МТС через личный кабинет или мобильное приложение — это удобный способ получить выписку о расходах на мобильную связь (входящие и исходящие вызовы с указанием длительности и направления звонка) и дополнительные услуги.

Каждый пользователь мобильной связи порой задается вопросом: «как узнать свои расходы по номеру?» и это, во многом связано с тем, что ежемесячные расходы значительно превышают среднестатистический показатель. Абонент компании «Мобильные телесистемы» вправе знать точную информацию с подробным списком по каждому звонку, SMS-сообщению, расходованию интернет-трафика и подключенных на номер услугах с помощью бесплатной опции детализация звонов МТС .

Сразу стоит отметить, что эта опция предоставляется за 0,0 рублей для всех оператора, включая архивные. Теперь можно в полной мере контролировать расходы денежных средств за определенный период и на нужный вид услуги (звонки, интернет, SMS и MMS).

Как сделать детализацию звонков на МТС через личный кабинет

Мы подготовили наиболее верную инструкцию для проверки расходов по рабочему способу, через интернет:

  • Используя компьютер или ноутбук откройте и зайдите в личный кабинет (для этого потребуется логин и пароль). В первом блоке, расположенном слева, который называется «Мой счёт» найдите в самом низу ссылку «Детализация счёта» и нажмите на неё. выберите период детализации. В сервисе можно указать неделю, месяц, 3 и 6 месяцев.


Полезная информация : на первом этапе указания периода вы можете самостоятельно указать нужный отрезок времени. Система подскажет с какой первичной даты возможно заказать расчёт расходов. Это может быть произвольное количество дней.

  • Второй шаг заказа детализации разговоров позволяет выбрать вариант получения документа. Вы можете получить сведения в удобно читаемом формате, которые будут отображены в сервисе «Личный кабинет» с возможным скачиванием файла в формате XML, HTML, PDF и XLS, а также на указанный в соответствующей строке адрес электронной почты.


  • Третий шаг после указания способа доставки – выбор типа получаемого документа. Используйте один из ниже представленных вариантов:
  • XML. Специальный язык разметки, может быть использован продвинутыми пользователям и не рекомендуется для новичков.
  • HTML. Самый простой формат, который откроется на любом компьютере, планшете и смартфоне. Представляет собой формат интернет-страницы и запускается в браузере.
  • PDF. Один из самых удобных форматов для просмотра документов. Для этого на компьютере должен быть установлен программный пакет компании Adobe с названием Reader. С его помощью можно запустить ознакомление с информацией прямо во вкладке браузера. Поддерживается мобильными устройствами.
  • XLS. Это формат электронных таблиц. Не всегда удобен, особенно без наличия соответствующего программного обеспечения, например Microsoft Excel. Можно запускать с телефона при наличии дополнительных приложений.
  • Заархивированный (доступен только для отправки на электронную почту). Отчёт дополнительно архивируется в формате RAR, это позволяет сжать документ до минимального размера для экономии интернет-трафика.


Полезная информация : если вы не знаете какой способ выбрать, попробуйте HTML. Это стопроцентный вариант даже при авторизации в личном кабинете через Internet Explorer.

  • На четвертом, завершающем этапе, система уведомит вас о необходимости подтверждения заявки на заказ детализации счёта. В окне будет отображена информация по периоду, формату, способу доставки документа (в или на email) и стоимости услуги (предоставляется бесплатно на всех тарифах). Нажмите кнопку «Заказать». Получить отчёт можно в разделе «Заказанные документы» через 5-10 минут после его формирования сервисом.


Детализация звонков МТС через мобильное приложение

Второй способ более современный и подойдет для тех, кто ценит мобильность. Скачайте и установите приложение « » на смартфон.


  • Пройдите авторизацию.
  • Нажмите на пиктограмму меню в виде трёх горизонтальных полосок в правом левом углу.
  • Выберите пункт «Счёт и оплата» и следом нажмите на «Контроль расходов».
  • В режиме онлайн вы сможете провести анализ расходов, звонов, SMS-сообщений и многое другое.
  • В самом низу этой страницы расположены кнопки, которые позволяют посмотреть историю пополнений, транзакций и заказать детализацию на электронный почтовый ящик (документ будет отправлен в формате PDF). В правом верхнем углу перед заказом можно указать период, т.к. автоматически формируются сведения за последний месяц.
  • Через некоторое время проверьте папку «Входящие» и ознакомьтесь с полученным документом где будет отображена вся детализация звонков МТС включая интернет трафик.


Полезная информация : вы можете заказывать выписку неограниченное количество раз. Услуга предоставляется бесплатно.

Детализация звонков МТС

Особенно популярная услуга от компании «Мобильные телесистемы» среди физических лиц и корпоративных клиентов. Позволяет не только анализировать и держать под контролем расходы на мобильную связь и Интернет, но и получать в удобном формате отчетность для общих сведений.

Услуга подойдет для следующих ситуаций:

  • В работе. Юридические организации, которые выделяют рабочие телефоны своим сотрудникам могут детализировать расходы и синхронизировать с бухгалтерским программным обеспечением для вычета денежных средств с баланса предприятия на расходы мобильной связи. Также, это удобно сотрудникам, которые находятся в командировке и используют свой личный номер для общения с клиентами и партнерами по бизнесу. В этом случае детализация МТС с подробным отчетом поможет компенсировать работодателем затраты.
  • Для персонального управления. Спектр применения этого инструмента весьма широк. Начиная от подбора тарифного плана и заканчивая настройкой дополнительных пакетов и услуг. Детализация МТС поможет организовать правильные ежемесячные расходы с рациональной точки зрения. Вы всегда будете знать какая услуга дорого стоит и что можно отключить из платных подписок.

Сведения из выписки МТС

Для примера возьмем документ, сформированный оператором в PDF-формате и отправленный на почту. Называется он «Оказанные услуги связи» за выбранный период. Сразу стоит отметить, что все организовано по единому стандарту, удобно и информативно.


В таблице указаны:

  • Мобильный номер абонента.
  • Номер SIM-карты.
  • Дата проведения операции.
  • Время с точностью до секунды.
  • Вид услуги (звонок, SMS, 3G/4G интернет).
  • Длительность (в минутах, секундах, килобайтах).
  • Графа стоимости (все указано в рублях).

Благодаря детализации звонков можно эффективно контролировать и планировать свои расходы, подобрать подходящий тариф и отключить ненужные услуги. Кроме того, эта услуга позволяет вспомнить, с кем вы общались в определенный отрезок времени, если на телефоне информация не сохранилась. Для абонентов МТС доступно несколько способов детализации счёта:

  • Заказ детализации на свой e-mail через Личный Кабинет по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, а также в приложении «Мой МТС». Отчет может быть разовым или регулярным.

  • Получение отчёта в офисе. Это платная услуга. Стоимость зависит от периода. За текущий месяц - 70 рублей, за любой другой период - 3 рубля за сутки.

Бывают ситуации, когда требуется получить детализацию чужих звонков МТС. Далеко не всегда мотивы нарушения тайны чужих переговоров продиктованы плохими намерениями. Чаще всего, это не совсем честная, но всё-таки забота о родных и любимых людях, попытка выяснить, что с ними происходит. В этом случае оператор вряд ли сможет помочь — политика компании подразумевает высокую степень конфиденциальности клиента. Максимум, на что можно рассчитывать — получение заветной таблицы со звонками в офисе по нотариально заверенной доверенности

Если вам нужно сохранить в тайне ознакомление с чужими звонками или владелец номера не имеет возможности написать доверенность, то стоит обратиться в компанию, где вам помогут с получением детального отчета о звонках с чужого номера МТС. Наши специалисты быстро и незаметно возьмут данные с серверов оператора либо получат доступ к ним через функционал личного кабинета.

Детализация оформляется за любой период времени — от суток до всего срока пользования номером (в пределах времени хранения данных оператором). Вы можете также заказать удаление компрометирующих звонков, чтобы про них никто никогда не узнал.

В детализации звонков МТС будет:

  • длительность звонка;

  • стоимость разговора или смс;

  • аналогичные данные о входящих звонках;

  • на какой номер звонил абонент и в какое время;

  • местонахождение абонента во время разговора;

  • информация об смс-сообщениях, полученных или отправленных абонентом.

Стоимость и сроки на услуги детализации:

Детализация звонков МТС чужого номера

В списках услуг по предоставлению информации у компании МТС не указано ни одной возможности получения детального отчета о звонках чужого номера. То есть, если вам нужно это сделать, то придётся искать альтернативные варианты.

  • Зайти в Личный Кабинет абонента через его технику (телефон, компьютер) с залогиненным аккаунтом. Вряд ли вам удастся это сделать достаточно быстро и незаметно. Также нужно будет как-то обеспечить ситуацию, в которой цель выполнит вход на учётную запись МТС и оставит гаджеты без присмотра.

  • Перехват данных авторизации и управление Личным Кабинетом цели через удалённый доступ. Это делается с помощью специального программного обеспечения, которое нужно тщательно подбирать. Неопытные пользователи могут в качестве программы для проникновения в чужие аккаунты скачать «троянского коня», который при запуске украдёт все пароли и логины у самого «взломщика».

Эти способы при неаккуратном использовании принесут проблемы не только с законом, но и с самим абонентом, чей номер планируется просмотреть. Стоит учесть, что большинство профессиональных программ для взлома не лежат в открытом доступе, а значит, высок риск скачивания трояна или иного вируса. Поэтому не стоит рисковать с самостоятельными попытками выполнения сложных специализированных задач.

Доверьтесь нашим специалистам. У нас есть весь комплекс необходимого программного обеспечения, а также доступ непосредственно на сервера с данными абонентов. Вы получите полную детализацию за любой интересующий отрезок времени использования номера, как своего, так и чужого. Наши специалисты тщательно следят за безопасностью своей работы и не оставляют за собой следов, по которым их можно идентифицировать. По вашему желанию мы можем удалить в процессе получения детализации данные о звонках за выбранный период или с указанных номеров.

Детализация звонков МТС бесплатно

Чтобы узнать о разговорах абонента МТС бесплатно, нужно иметь доступ в его личный кабинет на сайте оператора (http://www.mts.ru/). Детализация звонков выдается только владельцу номера. Чтобы бесплатно получить её для абонента МТС, можно воспользоваться услугами из Личного Кабинета. Давайте рассмотрим их поподробнее:

  • Электронная версия срочного отчёта о переговорах предлагается оператором для владельцев всех тарифных планов. Детализацию звонков можно запросить за текущий месяц или определённый период времени, а также за весь срок существования номера телефона.

  • Регулярную периодическую рассылку можно настроить через мобильное приложение «Мой МТС», а также в личном кабинете через браузер на компьютере. Эта услуга доступна на тарифах с ежемесячной абонентской платой. К таким планам относится, например, «Smart».

На бумажном носителе отчёт предоставляется в офисе МТС, однако бесплатно его получить нельзя – за распечатку придется заплатить.
Однако не все умеют хорошо пользоваться меню Личного Кабинета. Некоторые услуги вполне могут быть непонятны, у кого-то и вовсе может возникнуть баг на сайте оператора. Проще всего обратиться к тем, кто может быстро, качественно и безопасно достать детализацию звонков с любого телефонного номера МТС. Специалисты компании напрямую работают с серверами оператора, а значит, вы получите наиболее полную версию списка переговоров.

Мы понимаем, что детализация звонков — это информация, которая нужна быстро. Поэтому вы в минимальные сроки получите заветный отчёт о полученных услугах связи для интересующего вас номера.

Наши специалисты пользуются профессиональным программным обеспечением с высоким уровнем безопасности. Поэтому вы сможете быть уверены в том, что о вашем заказе не узнает никто, кроме вас. Гарантируем оперативность и достоверность предоставляемых детализацией, а также выгодные условия сотрудничества.

Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.

Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

В отделении компании МТС

Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

В личном кабинете на сайте МТС

Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

  • перейти на официальный сайт МТС ;
  • открыть личный кабинет;
  • ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
  • ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
  • кликнуть «Войти»;
  • в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
  • в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

  • номер был зарегистрирован на другого человека;
  • необходимо проконтролировать растраты своих детей;
  • нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

Получение детализации без обращения в МТС

На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

Современные технологии вошли в нашу жизнь основательно и глубоко. Любой школьник сегодня имеет смартфон или обычный мобильник. Подобные устройства, безусловно, необыкновенно удобны и предоставляют возможности, о которых люди еще лет десять назад не могли и мечтать. Однако пользование ими - это всегда определенные денежные затраты, зачастую немаленькие. В этой статье мы рассмотрим, что такое детализация звонков МТС и зачем она нужна.

Как проконтролировать свои расходы?

Зачастую выходит так, что пользователи операторов мобильной связи получают неоправданно завышенные счета. Известны случаи, когда списывались суммы, превышающие годовой доход абонента. Иногда такое происходит даже с людьми, которые никуда не звонили и ни с кем не разговаривали. Конечно же, подобная ситуация нормальной считаться вряд ли может. Избежать разного рода нелепых либо ошибочных претензий операторов сотовой связи можно, заказав такую услугу, как детализация звонков. В наше время она предоставляется совершенно бесплатно. Воспользоваться ею может каждый владелец сотового.

Что такое детализация?

Данная разовая услуга позволяет конкретному пользователю получить самую подробную информацию о своих соединениях, текстовых или голосовых, с другими абонентами. Детализация звонков МТС - это прекрасный способ узнать, куда и в какое время совершались звонки. Кроме того, в таблице будет видно, какие именно СМС отправлял владелец SIM-карты. Такого рода сведения могут не только помочь избежать переплат за пользование связью, но и распланировать личный бюджет. Ведь узнать, сколько из него уходит на разговоры и Интернет, будет в любом случае очень полезно.

Как получить информацию в салоне?

У абонентов МТС есть два способа получения такого рода сведений. Можно зайти в любой фирменный салон этого оператора и сделать соответствующий запрос, указав необходимый период. Однако нужно знать о том, что подобная услуга предоставляется только после предъявления заявителем паспорта. Девушка-оператор предоставит вам детальную информацию. Сама услуга абсолютно бесплатна. Но в том случае, если вы хотите получить сведения на бумаге, придется оплатить распечатку. На данный момент эта услуга стоит примерно 70 руб. за один месяц. Если же информация нужна за определенный период, оплата производится из расчета 3 руб. за одни сутки (цены на 2013 г.). Однако данным методом получения сведений пользуются в основном только в самых крайних случаях. Есть еще один способ, который предпочитает большинство абонентов МТС.

Получение сведений через Интернет

Итак, как сделать детализацию звонков МТС еще? Имеется гораздо более простой и удобный метод. Информацию о собственных разговорах и СМС можно получить даже не выходя из дома. Для этого нужно всего лишь зайти на официальный сайт оператора. На этой площадке следует отыскать кнопку «Интернет-Помощник». Для того чтобы перейти по этой ссылке, следует всего лишь забить в форму номер своего телефона и пароль. В том случае, если у вас нет пароля, получить его можно легко и без лишних затрат времени. Для этого нужно набрать на своем мобильном определенную комбинацию цифр и символов (*111*25#). Вы получите СМС, в котором вам предложат создать свой пароль. Его отправляют как ответ на это сообщение.

После того как вы зайдете в «Интернет-Помощник», вам нужно будет перейти по ссылке «Детализация разговоров» и указать отрезок времени, за который вы хотите получить сведения (не позднее, чем за полгода). В качестве способа отправки выписки лучше всего выбрать электронную почту, адрес которой указывается в специальной строке. Платить при этом ничего не придется. Во всяком случае, так заявляет на сайте сам оператор. Информация будет вами получена в виде письма с прикрепленным к нему файлом.

Дополнительные сведения о расходах

Детализация звонков МТС - не единственная услуга, которую можно получить в «Помощнике». Оператор предоставляет пользователям своего сайта еще ряд полезных дополнений. К примеру, перейдя по ссылке «Контроль расходов», можно получить сведения о потраченных на разговоры, СМС, ММС и Интернет средствах, а также разного рода поступлениях на счет с указанием времени. Такой отчет допускается заказывать не более чем один раз в сутки. Эта услуга позволит проконтролировать свои траты и более рационально распределить личный или семейный бюджет.

Сайт, о котором говорилось выше, довольно понятный, и сложностей с нахождением того или иного пункта у пользователей обычно не возникает. Поэтому выполнить такой запрос, как детализация звонков на МТС, сможет любой владелец ноутбука или компьютера. Однако пожилым людям либо не слишком уверенным пользователям современной электроники, возможно, полезно будет узнать заранее, что кнопка «Интернет-Помощника» находится в верхнем правом углу. Заметить ее будет несложно. Перед тем как запрашивать пароль, нужно подключить собственно самого «Помощника». Конечно, только в том случае, если он у вас еще не подключен. Для этого следует набрать код *111*23#.

Современные операторы предоставляют своим пользователям огромное количество полезных и необходимых услуг. Детализация звонков МТС - одна из них. Пользоваться ею хотя бы время от времени, безусловно, стоит. Тем более что это совершенно бесплатно.

Поделиться