Обширная сеть покрытия, скоростной интернет в любой точке страны и оптимальные пакеты для ежемесячного использования – вот факторы, которые обычно выбирают пользователи оператора Водафон Украина. Но компания продолжает развиваться, и за последние несколько месяцев кардинально обновила тарифные планы, которые порадуют постоянных клиентов.

Традиционно бывший оператор МТС предлагает несколько пакетов как для абонентов предоплаченной связи, так и контрактных пользователей. Тарифы предлагают широкий выбор возможностей, предоставляя оптимальное соотношение включенного в абонплату интернет-трафика, минут при звонках на другие сети и, конечно же, абсолютный безлимит внутри сети. Поэтому каждый абонент может выбирать тот вариант, который в наибольшей мере отвечает вашим требованиям, объемам разговоров и использованию мобильного доступа в интернет.

Среди наиболее востребованных пакетов среди потребителей можно уверено назвать Red S и Light. На сегодня это наиболее доступные варианты, которые предоставляют безлимитную связь и необходимый минимум интернет-трафика.

Переход на Vodafone с МТС

Абоненты, приобретавшие sim-карты у оператора МТС, нередко интересуются вопросом, как перейти на Vodafone, ведь теперь компания предоставляет услуги именно под этим брендом.

В действительности абсолютно все клиенты МТС автоматическим образом были подключены к услугам оператора Водафон, ведь по сути сеть осталась та же, хотя корпорация провела значительные изменения:

• Ребрендинг позволил компании выйти на принципиально новый уровень: «Мобильные ТелеСистемы» приобрели лицензию на запуск 3g-доступа в интернет.
• Одновременно при поддержке британского оператора запускается целый пакет дополнительных сервисов.
• Модернизируется и совершенствуется карта покрытия и техническое оснащение.

Очевидно, что переход на Vodafone Украина позволил большему количеству абонентов оценить новый уровень предоставления связи и интернета с помощью сети МТС.

Абоненты других сетей получили возможность качественно изменить пользование мобильным телефоном. Переход или приобретение дополнительной симки в этом случае обходится недорого: стоимость пакета зависит от обычных условий ежемесячной абонплаты.

Основные тарифные планы

Сегодня тарифы Vodafone предлагает по стандартной схеме: для абонентов предоплаченной и контрактной связи. Традиционно по предоплате можно выбрать один пакет из широкого спектра таковых, в то время как контрактные условия, предназначенные для выгодного использования связи в больших объемах.

Контрактные услуги связи Водафон предлагает в пакете Red с ежемесячной оплатой 150 грн. или 1500 при оплате года использования. Как правило, этот вариант выбирает бизнес, так как в данном тарифе выгодными будут разговоры с пользователями связи заграничных операторов.

Предоплаченная связь имеет больше вариантов:

• Light – самый доступный тариф для тех, кто практически не использует интернет.
• Device – выгодное решение для активных пользователей сети интернет с различных мобильных устройств.
• Red – широкая линейка разных вариантов тарифов.
• Unlim – безлимитный доступ в интернет с помощью технологии 3G, а также разговоры внутри сети оператора Водафон без каких-либо ограничений.

Тарифы Водафон

Перейти на любой из тарифов этих линеек Водафон как пользователю сети несложно: официальный сайт vodafone.ua (.com – это англоязычный портал для абонентов Европы) предоставляет полную информацию о тарифах и способах перехода с помощью простого голосового меню. Обязательным условием будет наличие достаточной суммы на счету. Достаточно пополнить счет на нужную сумму, чтобы быстро подключить нужный тариф.

Тарифная линейка Red

Vodafone - Украина - линейка тарифов RED

Наиболее широкую линейку тарифных планов оператор предлагает в пакетах Ред. В текущем году компания обновила диапазон цен, и с 30 октября предлагает абонентам 4 варианта. Тарифы будут следующими:

1. XS – наиболее дешевая тарифная сетка, которая предполагает ежемесячную абонплату в размере 40 грн. В пакет входят стандартно безлимитные разговоры внутри сети, 1 гигабайт при использовании сети Интернет – как для входа в социальные сети, так и для других нужд. Звонки на телефоны других операторов будут бесплатными в количестве 60 минут. Стоимость 1 мин. за границу составит 3 грн. Без дополнительной платы вы сможете отправить 30 SMS.
2. S – более выгодный тариф для абонентов предоплаченной связи при небольшой ежемесячной оплате. За 60 грн. в месяц пользователь нового пакета получит безлимитное использование социальных сетей, а также 4 ГБ доступа в интернет. На другие сети звоните без дополнительной платы до 75 минут. Включены и звонки за границу – 25 мин., а также 50 сообщений SMS.
3. M – выгодное решение для абонента мобильного оператора Водафон, который активно использует все услуги связи. Стоимость абонплаты составляет 90 грн. В эту цену входит 8 ГБ трафика, 105 минут для звонков на номера других операторов, а также 35 мин. для разговоров с абонентами из других стран. В эту же сумму входит и отправка 70 SMS.
4. L – наиболее полный пакет услуг, стоимость которого составляет 180 грн./месяц. Абонент при этом получает не только безлимитные разговоры в сети и пользование социальными сетями, но и дополнительную услугу – «Эфир» с возможностью просмотра украинского ТВ от Vodafone в наилучшем качестве из любого уголка страны. Кроме того, в пакет включается 12 ГБ интернета, 300 мин. для звонков на номера других операторов Украины и 75 мин. – на телефоны телекоммуникационных компаний за границей. Количество смс-сообщений, входящих в тариф, достигает 150 шт.

Следует отметить, что при окончании пакетных минут и трафика абонплата будет сниматься каждый день пользования услугами сети. Ее сумма зависит от конкретной разновидности тарифа.

Обновлена линейка Device

Линейка тарифов Vodafone Device 2017

Простым решением для экономной связи является линейка доступных тарифов серии Device. Для нового абонента или существующего на выбор предлагаются такие варианты:

• S стоит 45 грн./месяц. При этом в пакет входит 50 МБ/сутки по технологии 3G, далее предоставляется безлимит 2G. В этом тарифном плане звоните до 50 минут в день бесплатно в сети Водафон-МТС. Звонки на номера других операторов обойдутся в 0,50 грн./мин., а вот позвонить за границу можно за 10 грн./мин. Отправить SMS по Украине можно бесплатно до 50 шт. в день, за границу – 3 грн./шт.
• Пакет M позволит абонентам разговаривать в сети Vodafone по 50 коп. /мин. Столько же обойдется и одно смс-сообщение на любой номер телефона в Украине. А вот интернет предоставляется в объеме 5 ГБ, хотя доступ к социальным сетям будет безлимитным. Звонки и SMS за границу стоят одинаково во всех тарифных планах линейки Device. В первый месяц использования обновленного тарифа к 5 пакетным ГБ добавят еще 2 ГБ в подарок, и вы можете сэкономить деньги на оплату дополнительного трафика.
• L – пакет, который позволит абоненту оценить все возможности обширного трафика и технологии 3G. В стоимость 90 грн./месяц входит 10 ГБ и безлимитный доступ к социальным сетям. Остальные тарифы совпадают с ценами версии M-пакета, звоните ли вы по Украине или по кодам других стран.

Кроме стандартных пакетов, абонентов предоплаченной связи обычно интересует и информация о том, как оплачиваются услуги связи, когда заканчиваются пакетные данные и минуты. Говоря о линейке Device, следует отметить, что в них закончится может фактически только интернет-трафик, и за дополнительные мегабайты придется платить 15 грн. за каждые последующие 0,5 ГБ. Остальные цены не меняются, кроме стоимости минуту разговора внутри сети в пакете S, в котором после окончания пакетных минут цена 1 мин. будет равна 0,5 грн.

Тариф Light

Простой тариф Vodafone Light

Самый простой и доступный на сегодня тариф в сетке Vodafone – план Light. Он представлен всего в двух вариантах – Light и Light+. В Донецкой области, например, доступен только первый вариант, который предполагает следующие условия:

• безлимит в сети;
• звонки на номера других операторов - 1,5 грн./мин.;
• оплачиваются только дни, когда вы пользуетесь связью – 2 грн./сутки.

Второй тарифный план предполагает ежемесячную абонплату в размере 35 грн. За эту плату абонент получает безлимитный интернет по технологии 2G, бесплатные разговоры внутри сети, а также 30 оплаченных минут для звонков на номера других операторов. Если же денег на счету не будет, вас порадует бесплатная система выгодных звонков – для подключения услуг нужно всего 2 грн./день и только в те сутки, когда вы используете мобильную связь.

Тарифы на звонки за границу

Звонки за границу по тарифам Водафон сегодня признаны одними из лучших в Украине. Для того чтобы пользоваться выгодными условиями обслуживаниями, не нужно подключать какие-либо дополнительные услуги или акции: стоимость таких разговоров в любом случае оказываются доступной, но зависит от вашего тарифного плана.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Яркий и запоминающийся логотип компании знают все, и даже те, кто не пользуется ее услугами. Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик желающих сделать оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие она предлагает новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и тому подобное.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине - ПрАО «ВФ Украина», она зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок. Компания завоевала многомиллионную аудиторию пользователей и упрочила свои позиции на рынке. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:

• Истории компании
• Состава руководителей
• Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
• Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
• Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

• Голосовую связь посредством мобильных звонков
• Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
• Отправку и получение смс/ммс
• Роуминг и звонки за границу
• Фиксированный доступ к сети Интернет
• Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
• Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD"OK)

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

• SuperNet;
• Family;
• Device.

Для Vodafone SuperNet предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.

Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей

Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.

Мобильная связь (предоплата)	Vodafone SuperNet Start		Vodafone SuperNet Unlim
Абонплата на 4 недели	90 грн.	125 грн.	185 грн.
	Безлимит
4G/3G/2G Интернет (200 МБ / 7 грн сверх пакета)	4000 Мб	10000 Мб	Безлимит
	80 минут	120 минут	200 минут
	50 (за 1,50грн в день)	50 (за 1,50грн в день)	50 (за 1,50грн в день)
Звонки за границу (10мин за 5грн сверх пакета)	30 минут	30 минут	30 минут
	Безлимит
	Безлимит

Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому

Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория - это люди старшего возраста от 50 и выше.

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

• Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
• Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
• Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
• Исходящие вне сети на другие телефоны
• Исходящие за пределы Украины
• Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Мобильная связь (предоплата)	Vodafone DEVICE S	Vodafone DEVICE M	Vodafone DEVICE L
Абонплата в месяц	45 грн.	80 грн.	130 грн.
3G/2G Интернет (500 МБ / 15 грн сверх пакета)	50 МБ/день далее 2G	5000 Мб	10000 Мб
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter	50 МБ/день далее 2G	Безлимит
50 МБ/день далее 2G	50 МБ/день далее 2G	Безлимит
Звонки в сети Vodafone Украина	50 мин/день	0,50 грн/мин
Звонки на др. сети	1 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети Украины	50 шт/день	0,50 грн/шт.
Звонки за границу	10 грн/мин
SMS&MMS на моб. сети за границу	3,00 грн/шт.

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Архивные тарифы Vodafone Украина

Тут представлены тарифные планы, миграция в которые недоступна, но они могут функционировать у старых абонентов.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальный набор самых востребованных услуг - таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета - 40 грн.

Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.

С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов

Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.

Мобильная связь (предоплата)	Vodafone RED Extra XS	Vodafone RED Extra S	Vodafone RED Extra M	Vodafone RED Extra L
Абонплата в месяц	85 грн.	100 грн.	130 грн.	190 грн.
Звонки в сети Vodafone Украина	Безлимит
4G/3G/2G Интернет (100 МБ / 5 грн сверх пакета)	2000 Мб	5000 Мб	10000 Мб	14000 Мб
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета)	60 минут	75 минут	150 минут	300 минут
SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета)	30 по Украине	50	70	150
Звонки за границу (0,50 грн/мин сверх пакета)	3 грн/мин	25 минут	35 минут	75 минут
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter	2000 Мб	Безлимит
Текст в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram	2000 Мб	Безлимит

Vodafone Red Extra S: условия тарификации

• Internet (100 МБ) - 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
• Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети - 50 коп/мин
• Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
• За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red Extra M

• Звонки на телефоны других операторов - 50 коп/мин
• Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
• Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн

Vodafone Red Extra L

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Как проверить свою SIM-карту и телефон на готовность к 4G LTE?

Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#

Как позвонить оператору Vodafone?

Компания Vodafone в Украине ввела разделение номеров, по которым можно дозвониться в службу поддержки. Чтобы узнать, как позвонить оператору Vodafone, необходимо вспомнить, какой вид обслуживания закреплен за клиентом.

Абоненты, не заключавшие контракт и пользующиеся связью по предоплате, а также клиенты, заключившие контракт, могут обратиться в службу поддержки следующими способами:

1. Позвонив на номер 111. Плата за звонки с номеров этого оператора мобильной связи не снимается. C номеров других операторов использовать этот способ не рекомендуется - слишком дорого обойдется звонок. Если нет желания слушать большое количество лишней информации, то перед тем как позвонить оператору на Vodafone можно поступить следующим образом:
   • После набора номера запускается автоответчик. На его прослушивание не стоит тратить более 1 секунды.
   • Далее следует нажать кнопку 3. Начинается озвучивание информации этого раздела. Также не нужно слушать ее более 1 секунды.
   • После этого нужно нажать кнопку 0 и подождать, пока произойдет соединение с оператором.
2. Тем, кто не знает, как позвонить оператору Vodafone с городского номера и не платить, потребуется запомнить номер 044-24-0000. Особенно удобно это будет жителям столицы, которым не придется оплачивать междугородние звонки.
3. Через интернет на официальном ресурсе компании.

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то позвонить оператору Vodafone вы сможете, воспользовавшись одним из следующих способов:

• Позвонить 044-24-0000-1. Данный номер предназначен для ключевых клиентов компании. Таковыми считаются корпорации, у которых имеется более 20 номеров.
• Набрав 044-24-0000-4. По этому номеру стоит обращаться клиентам, у которых насчитывается до 20 номеров этого оператора.
• Воспользовавшись онлайн чатом на официальном сайте мобильного оператора, доступном для ключевых клиентов.

Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?

С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой, как, например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.

USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

• "Безвиз уикенд" - выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
• "Роуминг, как дома" - выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
• "Польша, как дома" - роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
• "Украина онлайн" - роуминг в России на 7 дней
• "Горячий отпуск" - Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней

Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.

Vodafone Роуминг	Безвиз уикенд	Роуминг, как дома	Польша, как дома	Украина онлайн	Горячий отпуск
Абонплата в месяц	60 грн. на 3 дня	от 120 грн. на 7 дней	99 грн. на 30 дней	100 грн. на 7 дней	150 грн. на 7 дней
Страны	Европа	16 стран Европы	Польша	Россия	Египет и ОАЭ
Все вх. и исх. звонки в сети Vodafone Украина	30 мин + 30 мин	100 мин	200 мин	100 мин + 100 мин	5 мин
Исх. звонки на номера др. операторов Украины	30 мин	10 грн/мин	10 грн/мин	10 грн/мин	10 грн/мин
3G/2G Интернет	100 Мб	120 Мб	200 Мб	100 Мб	150 Мб
SMS на все направления	10 шт.	100 шт.	200 шт.	100 шт.	5 шт.
Заказать	*600*9#	*600#	*600*480#	*607#	*600*4#
Проверить	*600*91#	*600*1#	*600*480*1#	*607*1#	*600*41#
Отключить	*600*90#	*600*0#	*600*480*0#	*607*0#	*600*40#

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".

Vodafone Украина: контакты, обратная связь с клиентами

Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.

Вопрос, как сменить тариф Водафон, актуален не только для пользователей данного оператора. Ответ хотелось бы узнать также и абонентам других сетей, которые хотят перейти в Водафон. Рассмотрим, какие бывают способы и сколько это стоит.

Инструкция как сменить тариф Водафон

Смена тарифного плана происходит ровно таким же образом, как и смена тарифа у других операторов Украины. Если вы еще не сталкивались с подобным, то обратите внимание на список действий, представленный ниже:

1. Вы уже выбрали интересующий вас тариф, но не знаете, как его подключить. Сперва зайдите на официальный сайт Водафон и перейдите в раздел с тарифами.
2. Найдите на страничке пакета раздел Полезная информация. Там будет указан специальный USSD-запрос, который служит для смены текущего пакета услуг.
3. Введите запрос так, как он показан на сайте, в поле набора номера вашего мобильного устройства.
4. Далее вам будут приходить сообщения с инструкциями по дальнейшим действиям.

Как узнать текущий тарифный план?

Чтобы узнать, какой пакет у вас установлен на данный момент, введите простую комбинацию *101*4# и нажмите кнопку вызова. К вам придет сообщение со всей необходимой информацией. К примеру что подключен тариф водафон ред хс .

Как перейти с МТС на Водафон?

Когда люди задают такой вопрос, в первую очередь они хотят узнать о переходе к другому оператору при условии того, что останется их старый номер. Ведь это всегда так неудобно, обзванивать всех знакомых и предупреждать о том, что у вас сменился номер мобильного телефона. Однако не нужно беспокоиться. Переход с МТС на Водафон можно совершить даже не заводя новую симку, а пользоваться старой.

На сайте Водафона найдите интересующий вас тариф и введите USSD-запрос, который ему соответствует. Смена тарифного плана ничем не будет отличаться от смены для владельцев сим карты сотового оператора Водафон.

Как активировать тариф Водафон?

Многие сталкивались с такой проблемой, что после смены пакета, он не начинал сразу работать. И что самое интересное - никто не говорил вам, как нужно поступить, чтобы вам были доступны все подключенные услуги. На самом деле все очень просто - перезагрузите своё мобильное устройство.

После включения произойдет повторное соединение симки, которая будет работать на основе нового тарифного плана. Также можно не перезагружать телефон, а просто достать, а потом вставить симку на место.

Сколько стоит переход?

Нет разницы, переходите вы с МТС или же только хотите поменять текущий тариф Водафона - цена будет одинаковая.

Первое условие - у вас не должен быть отрицательный баланс. Никто не переведет вас на новый пакет услуг, если на вашем счёте будет недостаточно средств.

Условие второе - на счете должна быть сумма не менее той, которая соответствует месячной стоимости абонплаты пакета.

Примечание: сумма будет списана с вашего счета в тот момент, как произойдет смена тарифного плана. Однако, если вы подключаете его при покупке симки, большая часть средств уйдет на счет вашего баланса средств.

Подключение

Чтобы подключиться к оператору Водафон вам в первую очередь необходимо будет найти ближайший салон связи оператора. Их довольно много, поэтому это не составит большого труда. Обратитесь к местному работнику с просьбой о подключении вас к сети и заполните все необходимые бланки.

Примечание: Учтите, если интересует контрактное обслуживание, никто вас не подключит, если вы не подтвердите свою личность. Для этого следует взять с собой паспорт.

Отключение

Отключение не сильно отличается от прошлой процедуры, так как вам опять придется идти в один из салонов Водафона и заполнять документы. Вас могут попросить заполнить бланки о причинах ухода из сети, но это необязательно, и вы вправе отказать.

Смена тарифа Водафон - легкая процедура, которая не вызовет осложнений у большинства пользователей. Позаботьтесь о том, что на вашем счету достаточно средств и узнайте корректный USSD-запрос выбранного вами тарифного плана.

На сегодняшний день в Украине свои услуги предлагает несколько разных операторов сотовой связи, но огромная часть украинцев выбирает именно Водафон. Причин этого множество. Кого-то привлекают небольшие цены на услуги, а кому-то нравится получать бонусы или дополнительные минуты в роуминге. Сам оператор довольно известный и функционирует на рынке давненько. Чтобы продолжать конкурировать с другими компаниями и занимать лидирующие позиции на ранке надо не просто предлагать высококачественные услуги, но и изобретать что-то новенькое. Именно поэтому Водафон постоянно работает над своими тарифными планами, совершенствует их и создает новые. И очень часто случается так, что человеку нравится новинка, но он не знает, как перейти на другой тариф Водафон. А потому надо разобраться в этом вопросе.

Раньше у этого оператора было всего четыре тарифа, а сейчас уже намного больше. Это очень хорошо, ведь пользователям есть из чего выбрать. Часто случаются ситуации, когда человек обретает другую работу или в его жизни происходят такие изменения, в результате которых преимуществ старого тарифного плана становится попросту недостаточно. Вот тогда и поднимается вопрос по поводу смены тарифа.

Самый верный вариант, который не требует никаких усилий

Когда человек только хочет стать абонентом оператора сотовой связи Водафон, он идет в ближайший салон связи компании и покупает там стартовый пакет. Точно так же можно совершить переход на другой тариф Водафон. Однако стоит знать, что если вы уже являетесь абонентом Водафона, то при выборе этого метода ваш телефонный номер поменяется.

Важно! Часто тарифные планы бывают нескольких видов. Они обычно делятся на несколько категории. В целом они одинаковы, только отличаются объемом предоставляемых услуг. Ярким примером можно считать линейку RED, в которой пакеты S и XS отличаются только тем же объемом услуг.

При покупке пакета сразу выбирайте ту разновидность, какая именно вам нужна. Сам пакет будет действовать всего лишь в течение двух месяцев. Чтобы продолжить им пользоваться, надо пополнить свой мобильный счет хотя бы на 5 гривен. Вы также можете в последующем менять свой тарифный план на любой другой, который вам понравится. В целом, это самый просто метод, который совсем не требует каких-то усилий. А консультанты в салонах мобильной связи с радостью помогут вам решить все трудности и расскажут про все возможные нюансы, а потому в некоторых случаях это еще и очень удобно.

В зависимости от того, какой тариф вы используете сейчас, будет варьироваться то, на какие тарифы Водафон можно перейти. Полную информацию о возможных переходах можно узнать на официальном сайте компании в разделе с предлагаемыми тарифами компании. Определенные ограничения установлены только для пакетов RED XS и Light+. Вы также можете обратиться в техническую поддержку, это будет даже быстрее, вы сразу получите всю необходимую информацию.

Всего у компании существует несколько линеек. Все они создавались под определенный тип абонентов. А потому не удивительно, что они обладают своими характерными особенностями и могут подходить далеко не для всех людей. В дальнейшем компания планирует создать намного больше пакетов, чтобы каждый мог подобрать что-то под себя. Вот представленные нынче линейки:

• Vodafone Red – самая первая линейка компании, которая все еще остается самой популярной. Людей привлекают низкие цены и хорошие пакеты услуг. Вы можете выбрать как разновидность, ценой в 50 гривен, так и разновидность, которая будет стоить 180 гривен. Все зависит от того, какой объем услуг вам необходим;
• Vodafone Device – относительно новая линейка тарифов, которые в основном ориентированы на обладателей смартфонов, так как здесь присутствует белимит на самые популярные социальные сути и приложения, музыку. А вот для звонков и других вещей этот тариф не совсем приемлем;
• Vodafone Unlim – новый тарифный план, который не ограничивает пользователей в использовании скоростного 3G Интернета. Он стал особо популярен у молодых людей, которые попросту не представляют своей жизни без Интернета и общения с другими людьми;
• Vodafone Light – простой и удобный тарифный план для тех, кому просто нужно общаться в сети мобильного оператора Водафон и иногда приходится пользоваться Интернетом. Тут радует цена тарифа, которая составляет всего лишь 40 гривен.

Не секрет, что тарифный план надо выбирать исходя их своего стиля жизни и индивидуальных потребностей. Кому-то нужны просто звонки, а кто-то жить не может без Интернета. Ознакомиться подробнее со всеми линейками и пакетами вы можете на официальном сайте компании. Как только вы определитесь с тем, что вам нужно, просто совершите переход. Однако теперь надо разобраться, как еще можно сделать это.

Прежде всего, абоненты делятся на контрактников и тех, кто делает предоплаты. Сначала надо разобраться в том, как перейти на другой тариф Vodafone контрактникам. В этом случае существует несколько методов. Первый – это использование «Интернет-помощника». Вам понадобится лишь авторизоваться в системе, а после этого вы сможете поменять тариф.

Вот только если вам предыдущий метод по каким-то причинам не подходит, вы можете позвонить в Центр обслуживания Водафона, использовав один из следующих номеров:

• «111 ». Звонки по этому номеру бесплатны;
• «555 ». Минута общения по этому номеру будет стоить вам 50 копеек;
• «0-800-400-000 » – бесплатный телефонный номер для всех сетей.

В итоге вам надо будет обязательно назвать свои паспортные данные. Вдобавок, контрактные абоненты могут оформить заявление на смену пакета в любом салоне-магазине оператора Водафон. Эту заявку можно и просто прислать на официальную электронную почту компании, факт или на обычную почту. При этом все данные для этого можно найти на сайте или узнать у консультантов.

Соответственно, появляется вопрос касательно того, как перейти на другой тариф Водафон Украина обычным абонентам, которые ежемесячно делают предоплату. У них способов смены пакета намного больше. Прежде всего, вы можете воспользоваться все тем же «Интернет-помощником» и делать все ручную, но есть и иной способ.

Вы всегда можете позвонить по специальному бесплатному номеру «7722» и среди предложенных вариантов выбрать третий пункт, который называется «Меню перемен». Там как раз можно будет поменять свой тарифный план. Стоит знать, что первая смена таким способом будет абсолютно бесплатной, а также первая смена тарифного пана в течение месяца после первого звонка тоже бесплатная. Все остальные смены надо будет обязательно оплачивать в соответствии с условиями пакета. Сама заявка обычно обрабатывается в течение суток, а после совершения операции вам будет прислано соответствующее смс-сообщение.

Дополнительная информация касательно изменения тарифа, которую стоит знать

• После того, как вы успешно поменяли свой тарифный план, нужно обязательно выключить и включить телефон для обновления пакета предоставляемых услуг.
• Для каждого тарифного плана стоимость перехода будет отличаться, а потому надо уточнять стоимость заранее.
• Если вы совершаете переход с тарифного плана МТС Украина на один из пакетов Водафон, то надо знать, что все подключенные услуги будут отключены. Однако это не касается услуг, которые предоставлялись на основе подписки, как, например, «GOOD’OK».
• При смене пакета все накопленные благодаря подключенной программе лояльности бонусы сохраняются.
• Когда вы совершаете переход на другой тарифный план, все денежные средства на вашем дополнительном мобильном счете аннулируются.

USSD-команды

Также многим интересно, как перейти на другой пакет Водафон, использовав USSD-команды. Это простой и привычный каждому пользователю способ. Чтобы перейти на Vodafone Unlim 3G Plus достаточно набрать 888 8 # и нажать кнопку вызова. Если вы будете совершать переход по тарифу с меньшей стоимостью предоставляемых услуг, то вам надо будет заплатить всего 10 гривен. В ином случае это будет стоить 40 гривен.

Что касается линейки RED, то для каждого пакета существует свой особенный код:

• если вы хотите перейти на RED S, то введите 250 50 # и нажмите кнопку вызова;
• для перехода на RED M надо будет набрать 250 70 # ;
• ну а если вам понравился RED L, то надо набрать 250 150 # .

При этом вы можете подключить каждый из этих тарифов на год. Для этого существует специальная комбинация *365#. Что касается пакета XS, то его можно только приобрести в салоне мобильной связи.

В том случае, если вам больше по нраву линейка Vodafone Device, то ее подключение возможно при наборе следующих специальных команд:

• 500 7 # – для Device S;
• 500 6 # – для Device M;
• 500 5 # – для Device L.

И остается только узнать команду для тарифа Vodafone Light+. Чтобы перейти на него, вам необходимо набрать 101 444 # и нажать кнопку вызова.

В переходе с МТС на Vodafone можно найти как плюсы, так и минусы. Безусловно, положительных сторон даже больше. Пока пакетов Vodafone всего четыре, и они доступны на всей территории Украины, кроме Донбасса. Как перейти с МТС на "Водафон"? Есть два доступных способа. Но для этого сначала нужно все узнать о том, что это за связь - Vodafone.

Реальные и предполагаемые плюсы Vodafone

Ощутимо дешевле оператор "Водафон", в отличие от МТС, будет в роуминге. Сегодня выгоднее звонить в Украину с Vodafone из 26 стран мира. Если на МТС роуминг стоил, например, 10 гривен за минуту, то "Водафон" гораздо экономнее. Интернет-трафик и звонки из Украины в другие страны не относятся к плюсам мобильного оператора.

Предполагается, что у оператора "Водафон" в будущем будет гораздо меньше проблем с 3G-интернетом. Такой вывод можно сделать потому, что списанное европейское оборудование, которое уже давно настроено на 3G, скорее всего установят на территории Украины. Можно предположить, что в связи с этим и стоимость Интернета в 3G будет ниже, чем на МТС. Но точно сказать пока еще нельзя.

Зачем "Водафону" украинский рынок?

Эта сотовая связь британского происхождения буквально поглощает украинский МТС. Конечно, очевидны плюсы европейского оператора - лучшее качество, чем прежде, внедрение передовых технологий. Но как бы ни случилось так, что общая стоимость тарифов Vodafone со временем станет поистине европейской, что большинству населения может просто оказаться не по карману, хотя сейчас многие задумываются о том, как бы перейти с МТС на "Водафон". Ну и, конечно, печально то, что МТС стал самым «отсталым» среди украинских операторов. То есть эта связь не может конкурировать, и логично было бы либо вложить в ее развитие много денег и времени, либо продать ее более преуспевающей компании. Последнее решение, вероятно, показалось руководству МТС более приемлемым.

Изменятся ли тарифы МТС теперь?

Да, тарифы на МТС изменятся, и не понятно, в какую сторону. Однако пока официальный сайт компании утверждает, что все хорошо будет не только с качеством услуг, но и с ценами, которые, как обещают, должны быть ниже.

Со временем в Украине полностью будет "Водафон" вместо МТС. Об этом также свидетельствует информация, находящаяся на официальном сайте МТС. И в первую очередь Vodafone будет брендом 3G-интернета.

Способы перехода с МТС на "Водафон"

Чтобы перейти на новую связь Vodafone, как это ни странно, легче всего купить новый номер с новым пакетом услуг и тарифным планом. При этом переходе с МТС на "Водафон" можно довольствоваться только тарифом RED S, но это на первый взгляд. Просто с RED S уже доступен переход на другие тарифные планы посредством пополнения счета на большую сумму и введения USSD-команды, осуществляющей запрос на переход.

Но вообще, чтобы стать абонентом "Водафона", не обязательно покупать новый номер. Тем, кто желает остаться с привычным номером по ряду причин, доступен переход на Vodafone через запрос. Для этого, чтобы стать владельцем пакета RED S, нужно набрать команду *730#, для перехода на RED M - *750# и для перехода на RED L - *790#. Стоимость перехода будет составлять 60, 90 и 180 гривен соответственно. Столько же стоит и месячная абонентская плата на каждый из приведенных тарифных планов.

Возвращение с "Водафона" на МТС

Как перейти с МТС на "Водафон" - понятно. Но как вернуться с "Водафорна" на МТС? Вернуться обратно на какой-либо тариф будет невозможно. Даже если у вас SIM-карта МТС. Более того, самый вероятный исход всего - это постепенный переход на Vodafone всех пользователей МТС и замена самой компании на британский Vodafone.

Когда нужно заменить МТС на "Водафон", а когда -нет?

Можно ли с МТС перейти на "Водафон", если абонентская плата за текущий тарифный план примерно такая же? Сделать это даже нужно. И наверняка стоит перейти на новую связь, если вам требуется часто совершать звонки за границу, и нужен хороший, качественный Интернет. У "Водафона" есть льготный выход в Сеть.

С другой стороны, если номер МТС без абонентской платы, то заменять его не стоит спешить. Ведь пока предлагаемые тарифы на Vodafone сплошь с абонентской платой. А значит, номера без таковой в ближайшее время будут цениться. Так что, стоит ли переходить с МТС на "Водафон" в этом случае? Однозначно - нет.

Также, не стоит изменять МТС и в том случае, если номер предназначен только для звонков внутри сети, ну и если абонентская плата ниже 30 гривен. Ведь "Водафон" предлагает тарифы с абонентской платой только от 30 гривен и выше, а значит, при переходе придется платить больше. Таким образом, при выборе - МТС или "Водафон" тарифы играют очень большую роль.

О тарифах Vodafone подробно

При переходе на Vodafone с МТС необходимо детально изучить все тарифы, чтобы выбрать наиболее подходящий для себя. Необходимо знать также, что помимо RED S, M и L есть еще тариф RED XS. Нужно научиться разбираться в этих пакетах. Важно понимать, как перейти с МТС на "Водафон".

Независимо от того, какой из этих 4-х тарифов выберет абонент, звонки по Украине на номера "Водафон" будут безлимитно бесплатными. Пакет «Эфир», который открывает услугу Vodafone TV, есть только у пакетов RED L.

Соцсети, разрешенные в Украине, и мессенджеры WhatsApp и Viber безлимитно доступны во всех пакетах, кроме RED XS. В RED XS социальные сети и мессенджеры вообще не отделены от другого Интернета, которого дается в этом случае на месяц 1 Гб. Другие пакеты смогут порадовать абонентов Интернетом в размере 4, 8 и 12 Гб -соответственно возрастанию абонентской платы. Интернет-оператор "Водафон" поддерживает как 3G, так и 2G. По 2 Гб Интернета "Водафон" даст абонентам в подарок вне зависимости от подключенного тарифа, а если лимит будет исчерпан, то за каждые последующие 500 Мб придется заплатить 500 гривен.

Бесплатно звонить на номера других операторов Украины можно с любого тарифа, но при этом количество минут в месяц ограничено. Для RED XS положено 60 минут, для RED S - 75, для RED M - 105 и для RED L - 300 минут. При превышении лимита стоимость 1 минуты разговора с абонентом другого оператора составит 0,25 гривен.

Бесплатных звонков за рубеж нет на тарифе RED XS, и поэтому стоимость такого звонка будет составлять 3 гривны за минуту. На остальных тарифах звонки за границу могут осуществляться бесплатно - 25, 35 и 75 минут в порядке возрастания (S, M и L). Если бесплатные минуты потрачены, стоимость 1 минуты разговора на этих трех тарифах будет составлять 0,50 гривен.

Сообщения SMS и MMS можно отправлять бесплатно при тарифах S, M и L. Лимит на количество отправленных сообщений составляет 25, 70 и 150 штук соответственно. А на XS дается 50 сообщений в месяц, если оплачивать эту услугу. Стоимость тут 1,50 гривен в сутки. При превышении лимита SMS и MMS необходимо будет доплачивать 0,50 гривен за каждое сообщение.

При всем этом новая связь "Водафон" предоставляет своим пользователям маленькие подарочки в виде бесплатного Интернета, как акция для новых абонентов RED XS и RED S. При этом дарят некоторое количество бесплатного Интернета не только в первое время, а в течение целых шести месяцев. Еще один плюс этой связи - возможность подключения дополнительного пакета, если месячный уже израсходован. Как новая связь Vodafone (по крайней мере, пока) многих балует своих абонентов.